近日，卷煙零售戶鄒姍榮將一面繡有“誠(chéng)心誠(chéng)信待客戶　盡職盡責(zé)好服務(wù)”的錦旗送到了江西省樂(lè)平市局，衷心感謝樂(lè)平市局長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)她的關(guān)懷和幫助。鄒姍榮是一位貧困戶，依靠經(jīng)營(yíng)小煙雜店維持溫飽。負(fù)責(zé)該區(qū)域的客服專員程貴彬?yàn)閹椭u珊榮提高盈利，在日常走訪時(shí)主動(dòng)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)之道，幫助她建立合理的卷煙庫(kù)存，傳授銷售小技巧，分享其他零售戶優(yōu)秀的卷煙經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并引導(dǎo)她成為景德鎮(zhèn)煙草第一批現(xiàn)代零售終端客戶。短短一年的時(shí)間，鄒珊榮實(shí)現(xiàn)了年盈利12%的可觀收入，樂(lè)平市局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅改變了她的店鋪形象，也使她的家庭走上了小康之路。

　　錦旗雖輕，情誼卻重，小小的一面錦旗，體現(xiàn)的是零售戶對(duì)樂(lè)平市局員工“共生共榮　敢撞南墻”價(jià)值理念的肯定。樂(lè)平市局將一如既往做好群眾幫困工作，積極履行社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立樂(lè)平市局良好的社會(huì)形象。