為進一步提升農村市場卷煙零售形象,引導客戶主動做好上柜陳列、明碼標價等基礎工作,江西省樂平市局積極推廣“1+2”工作法,提升客戶店鋪形象。
“1”即一個意識。通過宣傳典型案例讓客戶意識到做好卷煙陳列對經營提質增效的重要性,培養客戶主動做好卷煙陳列的意識。
“2”即兩個重視。重視擺放,指導客戶將新品和滯銷品牌擺放在醒目位置,增強新品的培育效果,加快滯銷品牌的銷售;重視服務,客服專員做好服務工作,在開展上門指導的同時實時給客戶補充標簽、標簽盒,為客戶做好服務工作。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察