受疫情影響，出境游、出省游向省內(nèi)游、周邊游逐步轉(zhuǎn)化，隨著國(guó)內(nèi)疫情得到有效控制，城市周邊游方興未艾，逐漸興起。福建省福州市城南分公司上下杭?xì)v史文化街區(qū)、煙臺(tái)山歷史風(fēng)貌區(qū)等旅游市場(chǎng)周邊客戶(hù)，念好“定制化”營(yíng)銷(xiāo)生意經(jīng)，深入挖掘消費(fèi)潛力。

　　一是“顏值即正義”，做好終端陳列。只有整潔明亮的貨架、層次分明的擺放、整齊有序的陳列才能讓游客在購(gòu)物時(shí)心情舒暢，因此客戶(hù)對(duì)店內(nèi)卷煙陳列進(jìn)行重新布局，將卷煙分為重點(diǎn)推介、旅游、新品陳列區(qū)擺放，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)欲望。

　　二是“魔鬼藏在細(xì)節(jié)里”，做好品牌規(guī)劃。密切關(guān)注旅游市場(chǎng)的動(dòng)向與新情況、新變化，抓住人流、客流逐步回升的良好時(shí)機(jī)，對(duì)景區(qū)周邊的品牌動(dòng)銷(xiāo)、卷煙庫(kù)存等情況進(jìn)行詳細(xì)記錄反饋，優(yōu)化卷煙品類(lèi)布局，迎合本地消費(fèi)需求，不斷“掘金”旅游市場(chǎng)。

　　三是“酒香也怕巷子深”，做好顧客服務(wù)。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量吸引顧客?？蛻?hù)將店堂升級(jí)改造為“游客之家”，在店內(nèi)設(shè)置消費(fèi)體驗(yàn)區(qū)，為游客提供休憩空間，豐富卷煙展示、品茶、休閑等功能，滿(mǎn)足逐步升溫的旅游市場(chǎng)消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)。

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