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近日,甘肅省慶陽市局(公司)從培訓(xùn)入手,全面貫徹落實(shí)《甘肅省煙草商業(yè)系統(tǒng)2020年流程優(yōu)化專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,有力促進(jìn)流程優(yōu)化專項(xiàng)活動(dòng)深入推進(jìn)。
培訓(xùn)以流程優(yōu)化管理規(guī)范為抓手,就標(biāo)準(zhǔn)(流程)優(yōu)化程序及各階段工作的具體實(shí)操進(jìn)行了詳細(xì)解讀,按照全面分析、逐個(gè)甄別、單個(gè)優(yōu)化的三個(gè)核心步驟,對(duì)5W1H、烏龜圖、ESIA等工具和方法,進(jìn)行了細(xì)致講解。
期間,講師以個(gè)別標(biāo)準(zhǔn)(流程)為例,客觀的對(duì)標(biāo)準(zhǔn)(流程)進(jìn)行了全方位評(píng)估和診斷,清晰闡述了流程運(yùn)行核心節(jié)點(diǎn),準(zhǔn)確甄別價(jià)值環(huán)節(jié)和非價(jià)值環(huán)節(jié),明確了標(biāo)準(zhǔn)化(流程)的優(yōu)化重點(diǎn)和方向。
通過培訓(xùn),參培人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)(流程)優(yōu)化專項(xiàng)活動(dòng)的方式方法、具體步驟、優(yōu)化措施有了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解,為圓滿完成流程優(yōu)化專項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。