煙業(yè)智匯
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為進(jìn)一步提升客戶庫存錄入?yún)⑴c面和準(zhǔn)確性，江西省九江市柴桑區(qū)分公司多措并舉引導(dǎo)客戶自主開展信息采集工作。
一是堅持戶戶宣傳。通過實地拜訪及召開小組會的形式，加強信息采集工作宣傳力度，形成人人知曉人人參與的良好氛圍，切實增強客戶自主錄入、自主提交意識。
二是堅持每日通報。由客戶服務(wù)部每天通報各片區(qū)客戶信息錄入進(jìn)度并進(jìn)行排名，以標(biāo)桿為榜樣，在全體客戶經(jīng)理中營造爭先趕超的氛圍，更好地釋放正面激勵效應(yīng)。
三是堅持每周提醒。要求客戶經(jīng)理多形式的向客戶宣傳積分獎勵政策，并于訂貨當(dāng)日通過微信及時提醒客戶堅持做好每周上報工作。
四是堅持小組幫扶。充分發(fā)揮小組1+N幫扶模式，以小組管理人員結(jié)對幫扶各組員，做到相互提醒、相互監(jiān)督，確保庫存錄入的及時性和準(zhǔn)確性。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察
