近期，全國陸續出現多起針對卷煙零售客戶的詐騙案件。江西省九江市柴桑區分公司高度重視，多舉措進一步加大宣傳力度，提醒廣大零售客戶避免上當受騙。

　　一是確保專銷結合宣傳到位。柴桑區分公司將做好零售客戶防詐騙工作作為近期工作的重要內容之一，要求客戶經理、專賣人員通過上門走訪、微信、電話等方式做好宣傳提醒工作，將有關情況告知所有卷煙零售客戶，確保不漏一戶，宣傳覆蓋面達到100%。

　　二是確保重要信息提醒到位。通過“幸福家”小組會議，將《重要信息提示》的內容傳達到每位客戶，及時向零售客戶推送防騙相關圖片，幫助客戶了解詐騙案件的基本情況。告知客戶應該注意不要向外人泄露的重要信息，提醒零售客戶提高防范意識，避免造成損失。

　　三是確保有效防范詐騙行為。要求營銷、專賣人員在宣傳詐騙案件過程中，提醒零售客戶及時登錄訂貨網站查看相關公告信息，以及如有收到與煙草相關的不明來歷信息后，務必及時與煙草客戶經理或者市場管理員取得聯系，有效抵制詐騙行為發生。

　　經過全體人員的共同努力，柴桑區1180余戶卷煙零售客戶無一戶上當受騙。

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