9月21日，在湖北省抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)上，湖北省煙草專賣局支援武漢市工作組獲評(píng)“湖北省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”，武漢江岸區(qū)煙草專賣局蔣文玲、隨州曾都區(qū)煙草專賣局魯軒瑞獲評(píng)“湖北省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”。讓我們從文字中感悟英雄事跡、汲取榜樣力量，弘揚(yáng)偉大抗疫精神，齊心協(xié)力為湖北省煙草商業(yè)系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展再作新貢獻(xiàn)！

　　庚子年新冠病毒肆虐的寒冬，曾有這樣一群湖北煙草人危急時(shí)刻顯本色，越是艱險(xiǎn)越向前，在沒(méi)有硝煙的抗疫戰(zhàn)場(chǎng)上舍生忘死，讓居民的目光從懷疑到肯定，從敬而遠(yuǎn)之到主動(dòng)配合，讓黨旗在社區(qū)防疫一線高高飄揚(yáng)。

　　引領(lǐng)旗手　堅(jiān)強(qiáng)后盾

　　55天內(nèi)18次深入社區(qū)的顧厚武同志是湖北省煙草專賣局（公司）黨組書記、局長(zhǎng)、總經(jīng)理，是支援武漢工作組的總指揮。初到社區(qū)，部分組員對(duì)社區(qū)復(fù)雜社情、嚴(yán)重疫情有些不適應(yīng)，他安排服務(wù)中心用充足的防護(hù)物資供應(yīng)和周到的服務(wù)保障，做好后勤工作；安排辦公室、煙草學(xué)會(huì)等相關(guān)部門，做好關(guān)愛(ài)宣傳工作。3月初，居民登記購(gòu)買并付款的千余份凍豬肉由于對(duì)口超市無(wú)法保障供應(yīng)，他親自協(xié)調(diào)，及時(shí)為社區(qū)居民組織愛(ài)心菜、凍豬肉供應(yīng)，有效化解了居民矛盾、維護(hù)了社區(qū)穩(wěn)定。社區(qū)防疫和生活物資緊缺，他帶領(lǐng)工作組積極協(xié)調(diào)各方力量，先后為物資短缺的長(zhǎng)豐街道及社區(qū)捐贈(zèng)救災(zāi)帳篷2頂、愛(ài)心包60個(gè)、消毒液100瓶、護(hù)目鏡150個(gè)、醫(yī)用酒精200瓶、洗手液300瓶、口罩550個(gè)、防護(hù)服1000套、手套2500雙，為社區(qū)孤寡老人捐贈(zèng)大米400公斤、餅干933箱，有力支援了社區(qū)疫情防控工作。他是引領(lǐng)工作組的旗手，更是工作組的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

　　擔(dān)當(dāng)作為　率先垂范

　　湖北省煙草專賣局（公司）黨組成員、副總經(jīng)理、機(jī)關(guān)黨委書記趙建成是支援武漢市工作組組長(zhǎng)，除了親自參與門崗值守、入戶調(diào)查和社區(qū)巡邏等常規(guī)工作外，社區(qū)交辦的搬運(yùn)物資、分送愛(ài)心鮮魚、衛(wèi)生消毒大掃除等臨時(shí)工作他也一件不落。組長(zhǎng)以身作則，用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)大家前進(jìn)；組員們看到年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)沖鋒在前，也深受鼓舞，斗志昂揚(yáng)。

　　他自費(fèi)給組員購(gòu)置了帶面罩的防護(hù)頭盔加強(qiáng)防護(hù)，卻為了讓居民沒(méi)有距離感、陌生感只戴一頂白色軟帽。在組員的日記里，白天親自值守、午夜操勞協(xié)調(diào)、凌晨三點(diǎn)還在關(guān)心組員值夜情況的組長(zhǎng)簡(jiǎn)直就是“鐵人”。連軸超負(fù)荷的工作令他略顯憔悴以至于被居民們親切的稱為“白帽爹爹”，居民忘戴口罩找他、需要搬運(yùn)重物找他、咨詢辦事、有牢騷意見(jiàn)還是找他。“我真沒(méi)想到，寒夜中和我一起值守、說(shuō)話可親，經(jīng)常拿出自己的備用口罩幫助居民，貼心服務(wù)居民的‘白帽爹爹’，不僅是下沉黨員，還是‘領(lǐng)導(dǎo)’。”當(dāng)物業(yè)保安得知事實(shí)后，一改往日的工作態(tài)度，更是發(fā)出“共產(chǎn)黨員真是好樣的，我也要入黨”的感慨。

　　改進(jìn)方法　認(rèn)真履責(zé)

　　聯(lián)絡(luò)員陸輝幫助社區(qū)居民

　　長(zhǎng)豐社區(qū)社情復(fù)雜，管理難度極大。工作組進(jìn)駐第一天即發(fā)生四起毆打辱罵社區(qū)工作人員及志愿者的事件，其中兩人被警察帶走教育，社區(qū)治安主任被打得鼻青臉腫。“當(dāng)面一口痰，側(cè)身一盆水，兜頭丟垃圾”的經(jīng)歷每個(gè)組員都有過(guò)。聯(lián)絡(luò)員陸輝同志針對(duì)居民脾氣急、好面子的特點(diǎn)，以“用心管控、細(xì)心排查、暖心服務(wù)、耐心解釋、精心宣傳”的“五心”工作法，結(jié)合　“一看二問(wèn)三測(cè)四記五報(bào)六放”的“六字”通行訣，為工作組制定了《安全防護(hù)手冊(cè)》《小區(qū)大門值守規(guī)范》等配套制度。值守期間，工作組累計(jì)查驗(yàn)進(jìn)出證明、測(cè)量體溫17000余人次，協(xié)助注冊(cè)、掃描健康碼4800余人次，勸阻無(wú)證外出人員1600余人次。改進(jìn)了工作方法以后，較好規(guī)范了日常工作，3月10日凌晨，余國(guó)棟、秦曉敏兩名同志通宵值守時(shí)發(fā)現(xiàn)并第一時(shí)間上報(bào)社區(qū)妥善處理了一名虛報(bào)信息的吸毒疑似感染人員，獲得了社區(qū)書記“有你們這種態(tài)度做工作，我們放心、安心”的贊許。

　　秦曉敏（左一）、余國(guó)棟夜間值守

　　為民務(wù)實(shí)　解決困難

　　長(zhǎng)豐社區(qū)有住戶4244戶，60%以上為公租房，直管低保戶225戶，重癥病人192人，60歲以上老人約占40%，居住面積小，人口密度大，居民收入普遍不高。在入戶排查了解到有獨(dú)居老人生活困難，靠方便面解決三餐后，工作組全體成員自發(fā)為困難群眾捐贈(zèng)了60個(gè)含有豬肉的愛(ài)心包。徐明同志在門崗值守時(shí)發(fā)現(xiàn)無(wú)后老人病逝只能靠鄰居辦理喪事的情況后默默通過(guò)鄰居為老人遺孀獻(xiàn)上愛(ài)心。

徐明幫助懷孕居民

　　胡劍鋒同志在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)不少因社區(qū)封控導(dǎo)致老人和子女分隔兩地，主動(dòng)承擔(dān)起幫老人送飯送物、購(gòu)買藥品的工作。對(duì)于需要幫助的社區(qū)居民，工作組都能夠竭盡所能提供支援，為行動(dòng)不便的居民搬運(yùn)物資、幫助申請(qǐng)健康碼、協(xié)助繳納各種費(fèi)用、幫老人修理調(diào)試電器等，點(diǎn)滴付出，讓社區(qū)居民的目光從懷疑到肯定，從敬而遠(yuǎn)之到主動(dòng)配合，大家用實(shí)際行動(dòng)贏得了“有黨性、有溫度、站位高、作風(fēng)硬、形象佳、口碑好”的贊譽(yù)。

胡劍鋒服務(wù)社區(qū)居民

工作組成員為居民送魚

　　不懼風(fēng)險(xiǎn)　沖鋒在前

　　此次疫情中，長(zhǎng)豐社區(qū)確診患者66人，疑似患者61人，死亡13人。有志愿者進(jìn)入社區(qū)當(dāng)天即被感染，多名社區(qū)工作人員離職，社區(qū)力量嚴(yán)重不足。工作組進(jìn)駐第一周，出入社區(qū)最多的車輛是救護(hù)車、殯葬車、警車。疫情肆虐，李東、吳哲寬兩名同志做好了隨時(shí)會(huì)被感染的心理準(zhǔn)備，主動(dòng)與家人隔離，全身心投入疫情防控工作；解俊毅、孫光偉同志堅(jiān)持原則、柔性值守、靈活處置，多次化解虛報(bào)信息欺騙式?jīng)_崗、手持鐮刀暴力式?jīng)_崗、懷抱嬰兒碰瓷式?jīng)_崗等復(fù)雜情況。

　　吳哲寬、秦曉敏、胡劍鋒幫助轉(zhuǎn)移發(fā)熱病人

　　吳哲寬門崗值守

　　李東、孫光偉（左一）勸阻居民

　　解俊毅幫助居民注冊(cè)健康碼

　　發(fā)熱病人需要轉(zhuǎn)移時(shí)，抗疫物資需要裝卸搬運(yùn)時(shí)，民生物資需要分配時(shí)，生活垃圾需要清理時(shí)......哪里有需要，哪里就有工作組的身影。工作組全體成員用行動(dòng)踐行初心，用使命維護(hù)生命，讓那面鮮紅的黨旗始終高高飄揚(yáng)在戰(zhàn)疫一線。