為充分提升營銷人員理論知識水平,發(fā)揮營銷人員指導(dǎo)、服務(wù)客戶的能力和主觀能動性。近日,江西省九江市柴桑區(qū)分公司認(rèn)真組織開展“我與客戶共成長”學(xué)習(xí)活動。
一是高度重視,認(rèn)真組織。縣局班子高度重視營銷人員素質(zhì)提升,要求客戶服務(wù)部每天組織全體營銷人員觀看“我與客戶共成長”視頻,并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,確保學(xué)習(xí)入腦、入心。
二是深入學(xué)習(xí),提升技能。營銷人員通過觀看視頻,深刻領(lǐng)會社會主義核心價(jià)值觀體系建設(shè)的精髓,進(jìn)一步了解“客戶誠信體系建設(shè)”基本思路,為后期實(shí)際運(yùn)用奠定理論基礎(chǔ)。
三是學(xué)以致用,授人以漁。下一步將廣泛宣傳動員,推動“我的業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)”、“我的客戶我輔導(dǎo)”、“我的終端我維護(hù)”等一系列活動穩(wěn)步有序開展。
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