煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
為進(jìn)一步掌握節(jié)日期間的終端客戶信息,提升終端信息采集質(zhì)量。近日,貴州省黔東南州卷煙營銷中心“三利用”確保終端客戶信息采集工作順利實(shí)施。
一是利用人工信息采集,確保采集質(zhì)量。通過人工信息采集,密切關(guān)注必采內(nèi)容:總體庫存信息、零售價(jià)格以及經(jīng)銷卷煙品牌(規(guī)格)斷貨天數(shù),結(jié)合自選內(nèi)容區(qū)域客戶銷售異常情況及消費(fèi)者信息等,并對人工采集信息進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn),清除無效信息,提升終端信息采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。
二是利用自動(dòng)信息采集,確保數(shù)據(jù)有效。積極幫助零售客戶消化社會(huì)庫存,通過使用信息化工具進(jìn)行全商品掃碼銷售,獲取市場銷售信息、訂單信息以及客戶真實(shí)需求,并對停歇業(yè)、掃碼質(zhì)量低、客戶配合度差等原因,無法正常采集的客戶及時(shí)進(jìn)行替換,保障自動(dòng)信息采集數(shù)據(jù)真實(shí)有效。
三是利用直測網(wǎng)絡(luò)采集,確保及時(shí)上報(bào)。依托直測網(wǎng)絡(luò)采集直接獲取市場經(jīng)銷卷煙品牌(規(guī)格)的市場流通價(jià)格、市場動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)品牌及個(gè)別單品市場走勢情況,以現(xiàn)場采集為主,電話、QQ、微信等方式采集為輔,通過指定信息平臺(tái)將采集信息數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行錄入和上報(bào),確保終端客戶信息采集工作順利實(shí)施。