近期,云南省曲靖市師宗縣局(分公司)輔導客戶了解零售行業發展趨勢,深入貫徹落實“我的客戶我輔導”主旨內容,采取多種形式開展“我與客戶共成長”活動。
師宗縣局(分公司)在工作中,由分公司組織實施,采用以誠信互助小組或片區為單位的集中培訓或者客戶經理上門等方式,對零售戶進行零售行業發展趨勢的輔導培訓。培訓內容主要圍繞當前零售業涌現的新業態、新模式、新趨勢以及大數據、人工智能等新技術,以生動、簡明、易懂的方式輔導零售客戶了解信息技術在現代零售業中的重要作用,幫助客戶更新經營理念,更快更好地適應零售業發展潮流。
建立營銷內訓師和客戶輔導員隊伍,為零售戶開展一次技能輔導,解讀終端發展的新業態、新模式、新趨勢,講解客戶分檔、貨源投放等業務規則,交流品牌培育技巧,增強客戶經營能力,助力客戶提高卷煙盈利水平。組織一次座談交流,助力企業凝聚力提升;持之以恒推進營銷網絡建設,將卷煙陳列、明碼標價、形象維護、云POS系統使用規范化、常態化,助力渠道掌控力增強;持之以恒守牢規范經營底線,防控真煙外流,縱深推進自律小組建設,助力卷煙市場狀態穩定。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察