為進一步利用和分析好卷煙市場數據,2020年以來,貴州省黔西南州煙草專賣局(公司)堅持“三個+”模式,用好用活信息采集。
一是培養+激勵,確保信息的及時性。要求客戶經理綜合客戶檔位、經營業態、上柜品種、守法情況、市場環境等因素,選擇經營穩定、責任心強、配合度和代表性高的客戶作為信息采集客戶。并以高端、緊俏貨源傾斜,促銷活動優先考慮等激勵方式,保證信息采集客戶忠誠、高效、嚴謹,確保實時掌控市場真實數據。
二是人工+自動,確保信息的全面性。以高標準選取、高貨源鼓勵、高頻次采集為要求,確定區域大、中、小型信息自動采集客戶,并以相同要求選取人工采集客戶,保證采集戶數代表性高、配合度強,確保信息采集數據的真實全面。
三是更換+復查,確保信息的準確性。定期對系統自動采集客戶進行清理更換,對注銷、停供等客戶進行及時更換,并確保更換客戶與原客戶信息高匹配度。定期對客戶真實社會庫存、動銷、上柜品牌等信息進行實地盤點復查,對照系統數據分析,確保信息真實準確。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察