翻看日歷，2020年即將過去！再過不久就要迎接新年的到來。

　　回望2020年，這是難忘的一年，也是每一家零售業戶銘刻在心的一年。年終歲尾，回顧過往，總結成果，利于在新的一年里揚長避短發憤圖強，爭取在零售的天地里爭創更好的經濟效益。為此，筆者作為一名煙草終端零售業戶，想和同行們聊一聊“告別2020年，奔向2021年”這個話題。

　　聊起2020年，筆者要說“我們都一樣”。因為今年全國人民都經歷了史無前例的“新冠狀病毒肺炎”的沖擊。全民參與抗役戰，取得了抗疫戰的階段性勝利，全國人民在1月按下暫停鍵后，在美麗的人間四月天就恢復了基本的生產生活秩序，復工、復業、復學。

　　零售店也開始正常營業，從暫停到重啟，這和全國人民的奮力抗疫分不開，廣大醫療工作者的迎著疫情逆向而行，沒有子弟兵的保駕護航，沒有武漢人民的封城堅守，沒有社區工作者的嚴查嚴防，沒有全國人民的居家堅守，就不可能阻斷了病毒的傳播渠道。

　　筆者作為零售戶，在疫情期間響應當地政府的防疫公告，按照要求停止營業，并在疫情減輕允許開業期間做好消毒防范，要求進店購物顧客戴口罩，掃健康碼，公平交易，不哄抬物價，也為抗疫做出零售人的微弱貢獻。

　　說到2020年，受疫情的影響，筆者店鋪的商品銷售額明顯下降，幾乎每個零售人心情都很沉重。但是，筆者看到國家日益強大，蛟龍號潛艇潛入海底一萬多米，嫦娥五號探月成功讓世人矚目。筆者店鋪從整體銷售情況不如去年，但是香煙、酒類等物品還呈現出上升的態勢，從這一方面可以看出在年終歲首的備貨階段，更要抓住重點商品。利潤高、銷得好的香煙要多備貨，要把有限的資金用在刀刃上，做到庫存足，以滿足新年春節銷售旺季里顧客的急需。

　　回想2020年，筆者在親身參與抗疫情的同時，也為抗疫做出零售業戶的貢獻，為社區守護的衛士們捐款200元錢，表達了一名個體零售業戶對日夜守護在社區大門口的執勤人員的敬佩。同時，筆者還收獲頗多，多次參加主題寫作活動，提高了自我的業余寫作能力。

　　這是筆者的2020，置之死地而后生，這是最壞的一年也是最好的一年。

　　總結回顧過去的庚子鼠年，展望即將到來的2021年，零售業戶要懷揣信心，打開零售經營的新局面，創造更好的經濟效益。