為提升新零售終端建設水平,貴州黔西南州煙草專賣局(公司)通過規范建設標準、搭建建設概念、明確建設方法,“高速”推進終端建設,推動卷煙營銷高質量發展。
一是規范建設標準,統一宣傳口徑。通過制定新零售終端電子圖冊,將建成新零售終端的運行效果轉換為店鋪實景、客戶銷量及盈利對比分析圖、配置營銷支持物料明細表及物料發放過程圖片等簡單、易懂、有現場感的圖片、圖表;以此統一新零售終端建設的宣傳口徑、做好圖文并茂、移動開展零售客戶動員宣講的資料準備。
二是構建建設理念,拓寬推廣渠道。開展新零售終端建設預熱宣傳活動,以調節新零售終端建設樣本數量的供需動態平衡為核心,通過線上推廣、線下宣講的模式,詳細宣講新零售終端的優勢、費用、建設項目等核心數據,廣泛深入開展零售客戶宣傳動員工作,確保區域新零售終端建設待建樣本源的持續增長,幫助客戶了解建設要求、發展趨勢和樹立建設信心。
三是明確建設方法,加速推進建設。通過創新聯動審批機制、優化工序、創新服務方法,以循環的流水線滿載運行模式,定崗、定人、定時限,實現員工對新零售終端建設項目的業務技能從快速上手到熟練操作的逐步優化與改善,達成了人力成本和工序耗時的雙減少,加速了各層級之間的溝通效率,打造了順暢快靈的新零售終端建設服務體系。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察