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煙草在線(xiàn)宜春消息 近日,江西省宜春市煙草專(zhuān)賣(mài)局堅(jiān)持注重實(shí)效,創(chuàng)新載體,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。
一是以加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)為抓手,開(kāi)展“踐行黨的群眾路線(xiàn)學(xué)雷鋒樹(shù)新風(fēng)”、機(jī)關(guān)黨員“迎七一”革命傳統(tǒng)教育和“道德講堂”,積極走訪(fǎng)慰問(wèn)包村扶貧點(diǎn)、社區(qū)共建點(diǎn)及困難職工,主動(dòng)深入結(jié)對(duì)幫扶點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研,樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
二是突出窗口服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)積極推廣“一戶(hù)一策”智能化卷煙貨源分配方案,解決了客戶(hù)在卷煙訂購(gòu)過(guò)程中遇到的“訂什么煙”、“訂多少”、“怎樣訂貨才能多贏利”的問(wèn)題。專(zhuān)賣(mài)部門(mén)按照“APCD”工作法的要求,結(jié)合宜春實(shí)際,提煉出“143”專(zhuān)賣(mài)人員日常市場(chǎng)工作法。配送部門(mén)在電訪(fǎng)時(shí)間、配送運(yùn)輸、卷煙出庫(kù)、卷煙分揀、郵政到車(chē)、卷煙裝車(chē)、卷煙到達(dá)中轉(zhuǎn)站、卷煙卸貨驗(yàn)收等8個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作流程環(huán)節(jié)上實(shí)行工作“準(zhǔn)時(shí)制”管理。
三是健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,圍繞解決“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題,認(rèn)真做好制度的立、改、廢工作,制定《黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)建章立制工作計(jì)劃》,重點(diǎn)圍繞整治“四風(fēng)”問(wèn)題建立完善21項(xiàng)制度,以制度機(jī)制固化教育實(shí)踐活動(dòng)成果,推動(dòng)了改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察