煙草在線汝南消息 “12·4”全國法制宣傳日臨近,日前,河南汝南縣局以轉作風、促規范為著力點,通過“四個樹立”,著力提升專賣執法形象。
一是樹立勤政高效的辦事形象。專賣部門在辦證中將各個環節分解、責任明確到人,對符合許可證申辦條件的零售戶,按照法定程序和相關要求盡快予以辦結,做到“審核快、制證快、送達快”,切實提高行政許可效率。
二是樹立嚴格規范的執法形象。在行政執法過程中,嚴格按照法律法規規定的權限、程序、內容、形式等要求進行執法,嚴格履行辦案程序,規范文書制作,確保事實清楚,程序合法,證據確鑿,裁量準確,切實維護當事人的合法權益。
三是樹立文明禮貌的作風形象。對執法人員的著裝、用語和執法流程進行統一規范,嚴格執行告知身份、出示證件、實施檢查、依法處理的市場檢查流程,切實樹立文明禮貌的企業形象。
四是樹立為民務實的服務形象。不斷完善便民服務措施,推行優質服務,微笑服務,在辦證大廳提供免費復印、飲用水、雨傘、報紙資訊等服務,同時要求大廳工作人員將熱情服務融入到每一項工作中去,重視群眾意見征集,切實樹立優質服務窗口形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察