煙草在線定西消息　　4月2日，甘肅省煙草專賣局（公司）黨組書記、局長、總經(jīng)理武衛(wèi)東深入安定市場進(jìn)行走訪。

　　走訪市場時(shí)，武衛(wèi)東與零售客戶面對面交流，同時(shí)還詳細(xì)了解了所訪客戶的卷煙價(jià)格、社會(huì)庫存、卷煙盈利情況、高端煙動(dòng)銷、零售終端系統(tǒng)使用、客戶服務(wù)等方面的情況，對所走訪的每戶零售戶，都認(rèn)真聽取了意見、建議，并現(xiàn)場做了講解。

　　結(jié)合武衛(wèi)東市場走訪情況，下一步，安定區(qū)局（營銷部）將落實(shí)好以下五個(gè)方面的工作。

　　一是合理卷煙社會(huì)庫存。嚴(yán)格按照浮動(dòng)總量管理辦法，在與客戶協(xié)商一致的情況下，合理調(diào)控客戶庫存，確保卷煙庫存合理不斷檔、結(jié)構(gòu)最佳無積壓。

　　二是做好高端卷煙定制。在信息面上做好宣傳，確保所有客戶都知道高端定制。在需求滿足上做好銜接，確保需求客戶都能夠訂到自己需要的高端卷煙。

　　三是推廣零售終端系統(tǒng)。根據(jù)省局、市局推廣目標(biāo)，選好點(diǎn)、做好推廣，引導(dǎo)客戶養(yǎng)成隨售隨掃的好習(xí)慣，解放客戶雙手、解放客戶大腦、節(jié)約筆、節(jié)約紙張。

　　四是做精客戶服務(wù)工作。將客戶當(dāng)做一部分、一家人、好伙伴對待，做實(shí)做細(xì)客戶服務(wù)，用真誠的態(tài)度周到的服務(wù)客戶。

　　五是提升客戶經(jīng)營能力。靈活使用“明白算賬、輕松掙錢”表格，及時(shí)告知客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，讓客戶在掙錢的同時(shí)輕松掌握盈利、銷售、庫存狀態(tài)，真正做到“懂經(jīng)營、會(huì)算賬、用信息”。

　　甘肅省局（公司）相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人，定西市局（公司）、安定區(qū)局（營銷部）主要負(fù)責(zé)人陪同走訪。