煙草在線金昌消息　　為了適應(yīng)行政審批制度改革新要求，更好地服務(wù)申請(qǐng)人，甘肅省金昌市局因地制宜，采取四項(xiàng)措施，努力提升煙草專賣零售許可證辦理工作效率和質(zhì)量，切實(shí)推進(jìn)精益專賣工作。

　　一是縮短辦證工作時(shí)限。經(jīng)過多次調(diào)研和協(xié)調(diào)，市局決定將辦證時(shí)限由原來的14個(gè)工作日，縮短為7個(gè)工作日，進(jìn)一步壓縮辦證時(shí)限，提高了辦證工作的效率，方便了申請(qǐng)人。

　　二是深化辦證工作服務(wù)。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，對(duì)于孤寡、老、殘等生活困難，行動(dòng)不便的弱勢(shì)群體，主動(dòng)提前聯(lián)系申請(qǐng)人，優(yōu)先開展實(shí)地勘查，主動(dòng)上門查驗(yàn)相關(guān)辦證所需的原件資料，力所能及地幫助申請(qǐng)人完成辦證中有關(guān)事項(xiàng)，加快了特殊群體在辦理許可證中的時(shí)間。

　　三是確定專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)制。從許可證受理、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查、審查審批、作出決定、文書證件送達(dá)等環(huán)節(jié)實(shí)行專人定時(shí)定期負(fù)責(zé)，明確具體辦理時(shí)限規(guī)定，尤其是對(duì)于資料不全的申請(qǐng)人，當(dāng)場(chǎng)一次性以書面告知需要補(bǔ)充的材料，仔細(xì)耐心地向申請(qǐng)人講解辦理許可證的條件和限制性規(guī)定，極大地提升了申請(qǐng)人提交申請(qǐng)材料的完整性和質(zhì)量，避免申請(qǐng)人來回折轉(zhuǎn)，節(jié)約了環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)中申請(qǐng)人等待辦證的時(shí)間。

　　四是加強(qiáng)許可證管理工作。以檢查考核為抓手，按照時(shí)限要求開展許可證日常審查和檔案歸檔工作，進(jìn)一步暢通零售許可證辦理投訴渠道，切實(shí)防范法律風(fēng)險(xiǎn)，抓好問題反饋和整改，確保潛在問題早發(fā)現(xiàn)早處理早糾正，持續(xù)提升許可證辦理水平。