煙草在線平?jīng)鱿ⅰ　檫M一步加強縣（區(qū)）局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子市場督察力度，充分利用市場督察發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升市場工作水平和服務(wù)質(zhì)量，甘肅省平?jīng)鍪芯?#xff08;公司）著重安排部署縣（區(qū)）局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子督察情況再督察工作。

　　一是注重督察工作計劃制定。縣（區(qū)）局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子要圍繞工作重點和階段性工作要求制定督察計劃，明確督察區(qū)域、督察時間區(qū)間、督察工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，為督察工作的順利開展提供依據(jù)，確保督察工作做到有的放矢，提升了督察工作的針對性。

　　二是注重督察工作開展。縣（區(qū)）局（營銷部）嚴(yán)格按照督察工作計劃，落實督察工作內(nèi)容，并詳細記錄督察過程和發(fā)現(xiàn)的問題，由被督察員工簽字確認(rèn)，督察結(jié)果將作為員工當(dāng)月績效評價的依據(jù)，提升了績效評價的客觀性和公正性。

　　三是注重督察問題整改。縣（區(qū)）局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子對于督察過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要記錄在案，并在第一時間反饋至被督察者，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題整改的難易程度制定相應(yīng)的整改措施，確保小問題不過當(dāng)天，大問題按計劃整改。

　　四是注重領(lǐng)導(dǎo)督察情況再督察。市局（公司）每季度將組織開展集中督察，重點督察縣（區(qū)）局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子規(guī)定的督察數(shù)量是否達到，督察計劃、督察記錄、市場走訪記錄是否齊全，抽查督察計劃、督察記錄和客戶服務(wù)手冊簽字是否一致，督察出的問題是否按期整改和復(fù)查驗收，督察記錄和績效整改通知書內(nèi)容是否一致，并將督察結(jié)果納入縣（區(qū)）局（營銷部）季度績效評價范圍，進一步督促縣（區(qū)）局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子市場督察機制落實。