煙草在線彭澤消息 為進一步推進市場取向化改革,近日,江西省九江市彭澤縣局公司開展新客戶評價方法宣傳工作。
一是做好培訓工作。組織“三員”開展新客戶評價方案培訓工作,培訓圍繞評價分區、評價指標及方式、新入網客戶評價等方面進行培訓,通過現場提問的方式使“三員”熟練掌握方案內容,利用協同作業的方式,為客戶提供專業的服務。
二是加大宣傳力度。通過上門拜訪、市場巡查、送貨員、電話溝通等方式開展新客戶評價方案宣傳,要求宣傳面、客戶知曉率達到100%。
三是提高員工意識。要充分認識客戶評價對對卷煙零售客戶的重要性,準確辨識客戶價值,挖掘市場潛力,本著實事求是的原則,確保客戶評價公平、公正、公開、透明。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察