煙草在線九江消息　　為加強營銷隊伍建設(shè)，近日，江西九江市公司努力提升客戶經(jīng)理“四種意識”。

　　提升學習意識。以九江煙草全員計分制考試、營銷人員“每月一考”為基礎(chǔ)，在每周部門例會時組織客服人員開展專題學習，不僅深化營銷專業(yè)知識的學習，也對專賣、內(nèi)管知識以及近期重大政策進行學習，便于向客戶進行宣傳。

　　提升服務(wù)意識。提高客戶經(jīng)理拜訪質(zhì)量，協(xié)助客戶做好銷售分析，加強對客戶的卷煙出樣指導(dǎo)，主動幫助客戶亮化卷煙陳列、做好新價格標簽出樣工作。

　　提升規(guī)范意識。以“三嚴三實”的態(tài)度和行事準則，不斷加強作風建設(shè)，牢固樹立營銷人員的“嚴格規(guī)范”意識，不得利用職務(wù)之便向客戶吃拿卡要，謀取私利，不得參與“屯煙”。

　　提升專業(yè)意識。堅持在拜訪中開展市場調(diào)研，時刻做好對市場的觀察、分析、判斷、控制，對市場需求進行準確預(yù)測，以便更好的勝任本職工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋到專賣部門。