煙草在線睢寧消息 為進一步展現睢寧煙草良好社會形象,提升服務水平,近日,江蘇睢寧縣局行政服務窗口優化服務方式,創新服務舉措,提升服務效能,爭創全縣一流行政服務窗口。
一是在開展“綠色通道”、“一站式服務”等傳統服務方式的基礎上,利用電子軟件,實現網上流程審批,一核一審,優化辦理程序,縮短辦理時限,提高辦理效率。
二是切實加強對窗口工作的領導與監督,每周三由科室負責人到窗口帶班,發現和解決服務過程中存在的突出問題,有效解決復雜疑難問題,真正提高窗口工作的服務質量和水平。
三是向兄弟單位學習經驗,取長補短,夯實業務基礎,提升業務水平與綜合素質,做到熱情接待、耐心辦理,真誠服務,切實把辦事人員當“朋友”、當“親人”,優化工作作風,努力打造全縣一流行政服務窗口。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察