煙草在線永勝消息 2015年,永勝卷煙面臨著從未有過的壓力和困難,永北專賣按照“嚴格管理促規范、勇于競爭求發展、強化質量創品牌、提升素質比貢獻”的工作思路和要求,為推進永勝卷煙穩定健康發展,特開展“大干一季度,確保開門紅”營銷工作,永勝縣局永北專賣所采取以下方法;
1、?加強投放宣傳,用飛信、微信、短信、拜訪等方式,把投放政策及時傳遞到客戶手中,多少個星期天、節假日、隨處見到客戶經理的身影、客戶經理把貨源情況耐心解釋給客戶聽,一遍又一遍直到她搞清楚為止。
2、?幫助客戶解決存款中的困難,現在五天一個訂貨周期,偏遠山區客戶存款不方面,記得今年元旦仁和郵局放假三天,來縣城存款一百多公里,3號那天還有20多家無法存款,客戶經理主動去幫助客戶用網上銀行把客戶款轉到郵政銀行賬戶上,確保客戶訂貨成功。
3、?及時指導客戶訂貨,15號晚,程海客戶臨時增加的投放,16號要下賬,我們近60歲的客戶經理老李為讓客戶把緊俏貨源訂到,一家一家通知到晚上直到晚12:00才回家,這樣的事不是一次了,為適應不斷變化的新常態,客戶經理沒有任何抱怨。
4、?對于訂貨異常客戶,客戶經理及時拜訪,查找不訂貨的原因,下滑的原因做認真分析并指導客戶訂貨。
5、分別對“永北、仁和、東山、六德、程海、洋坪”抽取城區客戶50戶、集鎮50戶、農村50戶進行庫存盤點、價格調查。調查150戶占調查比例22.9%。
6、專賣人員不間斷進行市場稽查,制造一個良好的市場環境。
截止1月24日止,永北銷售片區共計銷售卷煙846.70箱,訂貨率率為98.8%。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察