煙草在線山東消息　　為深入推進精益物流建設，持續提升物流管理水平，日前，山東青島市煙草專賣局（公司）緊抓精益物流五要素，強化措施，全力打造“精益物流”。

　　以“精化流程”為關鍵。建立“歸口管理、分級負責”的物流工作機制，不斷改進工藝流程，堅持“儲分一體”工作原則，因地制宜的改進工藝流程，將倉儲區和分揀區有機結合，重新論證企業現有物流業務流程、員工崗位作業流程的科學性和合理性，通過簡化、優化、固化作業流程，消除多余環節，提升物流各環節工作效率。

　　以“精確核算”為基礎。通過實施非法人實體化運作，不斷完善物流中心核算體制，促進物流中心提升自主運行、自我管理水平。嚴格物流費用管理和控制，以《煙草行業商業企業卷煙物流費用核算管理辦法》和《省局（公司）系統卷煙物流費用核算管理辦法實施細則》為依據，以降低物流成本為目的，以物流費用預算為抓手，深入實施預算管理，加強內部核算，努力實現費用核算精確到人、車、機臺、班組，切實做到物流費用的精細化管理。

　　以“精到服務”為核心。進一步加大物流人員培訓力度，采取輪訓、專題培訓、重點培訓等方式，不斷提高員工的服務能力和服務水平。定期開展崗位練兵和技能比武和活動，選拔優秀物流人才，激發全員業務鉆研的能力，為精到服務提供人才支撐。深入開展“假如我是服務對象”大討論活動，從零售客戶需求出發，進一步完善物流配送各環節工作，努力提升客戶的滿意度。

　　以“精準運營”為支撐。繼續完善企業技術標準、工作標準和管理標準，規范物流運營行為。積極開展業務流程、服務規范、費用管理、績效考核等行業及企業物流標準宣貫工作，進一步提升物流規范化、標準化管理水平。積極開展調研，完善物流綜合平臺管理，提升物流信息新技術應用水平，實現物流信息實時采集、全程共享，努力實現物流上下游、各環節、各工序無縫對接和高效運轉。

　　以“精細管理”為保障。從現場管理入手，嚴格按照省局（公司）《開展物流現場管理創優活動的實施意見》要求，明確目標，細化標準，創新措施，扎實做好物流現場管理。狠抓管理創新，鼓勵各崗位職工進行創新，積極引導員工開展小發明、小創造，形成良好的創新氛圍。進一步建立健全精益物流評價體系，結合內部審核和管理評審，開展績效評估，加強過程管理與控制，形成診斷、改進、優化、提升的精進體制，不斷提升物流管理精細化水平，為推進精益物流體系提供有力保障。