煙草在線銅鼓消息 為加強(qiáng)卷煙配送服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范配送工作流程,提高零售客戶滿意度。江西銅鼓分公司領(lǐng)導(dǎo)就節(jié)前送貨工作召開全體員工動員大會,多項(xiàng)措施保障春節(jié)期間送貨安全。
一是及時(shí)了解掌握天氣信息,加強(qiáng)送貨人員的安全意識、責(zé)任意識和防范意識,強(qiáng)化送貨過程中車輛、人身、貨物、貨款等各方面的安全防范措施,確保安全送貨。
二是根據(jù)市公司訪送時(shí)間合理調(diào)整送貨時(shí)間和送貨線路,對部分路途遙遠(yuǎn)、交通不便、不能安全通車的路段,特別是道路條件惡劣的山區(qū),因天氣原因需延緩送貨時(shí)間的,要注重做好客戶的溝通、解釋工作,取得客戶諒解,妥善處理好商戶貨物交接、保管。
三是加強(qiáng)對所有車輛出車前的嚴(yán)格檢查,杜絕車輛帶“病”上路,嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī),備齊常用工具。
四是后勤保障部門要隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備,對可能發(fā)生的緊急情況做到第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,第一時(shí)間解決問題,同時(shí),做好送貨人員防寒保暖工作,為基層送貨提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察