煙草在線據(jù)《上海煙業(yè)報(bào)》報(bào)道 羊年春節(jié),海煙物流廣大員工堅(jiān)守崗位,卷煙配送不斷不亂。2月14日至24日,公司累計(jì)配送客戶14余萬家,配送卷煙372余萬條,圓滿完成了羊年春節(jié)卷煙配送任務(wù)。
卷煙分揀現(xiàn)場有部分外地員工回家過年,針對這一情況,公司一方面根據(jù)訂單總量合理分配主輔庫分揀任務(wù),適度增加輔庫單線分揀量,同時(shí),合理調(diào)配作業(yè)區(qū)人員,在保證分揀任務(wù)的前提下,盡可能滿足外地員工探親訪友的需求。節(jié)前,公司開展了安全大檢查,檢測安全設(shè)施設(shè)備,及時(shí)進(jìn)行隱患排查、整改。配送車隊(duì)強(qiáng)化行車安全教育,確保了人車安全和配送順利。
春節(jié)期間,由于不少門店延時(shí)開門或暫時(shí)關(guān)店,節(jié)日期間日均達(dá)45家,對卷煙的分揀、配送流程帶來一定影響。每日分揀結(jié)束后,現(xiàn)場分揀人員需在緩存區(qū)或已裝車卷煙中查找出此類客戶的卷煙,并帶回現(xiàn)場進(jìn)行清點(diǎn)回庫,保證卷煙配送無差異。對于其他原因?qū)е庐?dāng)日無人收貨的客戶,則通過客服熱線及時(shí)與客戶取得聯(lián)系,根據(jù)實(shí)際情況要求配送員原地等待客戶到達(dá)再交接,或?qū)⒕頍煄Щ亓硇信渌?#xff0c;并對后續(xù)客戶配送時(shí)間及時(shí)電話告知。
由于各部門的精誠合作,2015年春節(jié),全市卷煙配送無一起安全事故、無一例投訴事件,節(jié)日卷煙市場供應(yīng)安全順利。