煙草在線江蘇消息 為進一步提升物流管理運營水平,努力實現物流工作科學、高效、低成本運行。近日,江蘇無錫卷煙物流配送中心多措并舉,深入推進卷煙配送工作的順利開展。
精:管理方式精準化。深入宣貫精益理念,強化落實,以對標管理為抓手,細化精益物流建設任務,進行多層次分級,明確各班組各崗位目標任務,全面推進全員化精益管理,提高物流運行效率。
耕:服務意識常態化。一方面及時組織召開收心專題會,強化配送人員的服務意識;另一方面以電話形式和實地走訪的形式分片區進行客戶滿意度調查,耐心傾聽客戶的意見和建議,確保配送水平的人性化、常態化。
細:安全防范細節化。進一步強化全員安全意識,提醒員工安全駕駛,以班組為單位對車輛進行日檢、周檢、月檢,突出輪胎、燈光、發動機、儀表等重點,以此來保證車輛檢查、安全警示、配送協調規范落地。
作:作業流程科學化。以精益理念為主線,針對作業流程再升級,改進低效流程,著重精簡冗余流程,打造更加高效、科學、安全的生產線。科學制定配送路線及調車方案,確保配送的準確度、高效性,從而有效提升工作效率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察