煙草在線洛陽消息 近期,河南洛陽市卷煙配送中心作為企業文化建設試點單位,積極宣貫感恩文化,緊緊圍繞“感恩服務,感動你我”服務理念,以“精準、精細、精益”為核心,著力打造卷煙物流感恩服務品牌。
一是認真學習,領會文化真諦。要求全體員工認真學習“四個三”理念和感恩文化,個人學習和集中學習相結合,拿出體會、拿出感悟,真正理解感恩文化的真諦。
二是上下結合,形成服務標準。要求各部門結合實際,按照業務需求和文化要求,從下至上匯總各業務服務標準,各主管領導、部門負責人準確匯總,自上而下審核修改服務標準,形成感恩服務品牌標準體系。
三是認真踐行,打造服務品牌。要求一線員工以實際行動認真踐行感恩文化,嚴格執行感恩服務標準,營造感恩服務氛圍,打造感恩服務品牌。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察