煙草在線專稿　　商品損耗歷來是一個困擾著咱們經商戶一個令人頭痛的難題。

　　我店是一個開放式的自選超市，經常碰到顧客挑選商品時，不管三七二十一地拿起商品就拆開封口看看，導致有些商品出現污漬、包裝破損，這就直接影響了再次銷售；更有甚者把那些密封的食品、飲料打開來嗅嗅，不中意了再放回去。結果要不了幾天，這些飲料、食品就會因接觸了空氣而變質報廢。針對此，我在每組貨架的醒目處，都亮出一塊黃底紅字的告示牌：“親：私自拆開的商品，包裝不能恢復原狀者請您帶走，謝謝合作?！庇辛诉@個溫馨的友情提示，讓消費者確實謹慎了許多，再也沒有出現過野蠻隨意拆封的，即使有些顧客不小心把包裝弄壞了，也會主動自覺地把東西買走。

　　當然，損耗是多方面因素可以造成的。

　　首先我們的商品要經常檢查、盤點，保持先進先出的原則，從而避免因過了保質期而報廢；

　　其次，靠近大門口地方和廚窗有日照的地方，不要放置容易褪色的商品以防日曬而改變顏色，從而影響外觀形象后難以銷售；

　　還有，特別是我們農村的小商店，由于房屋密封條件差，鼠害難以根治。最為行之有效的辦法，就是在家里多養幾只抓老鼠的貓。

　　此外，有條件的零售戶要盡量安裝一個監控攝像頭，這樣能有效震懾那些想順手牽羊的無良消費者，從而減少貨物被盜的損失。當然我們也可以用簡易的方法，在店鋪里面的死角裝上一塊鏡子，以便注意那些不軌之人的行蹤。

　　損耗有的是人為造成的，有的則是因為店主管理不當造成的，有的損耗可以避免，有的損耗在規范管理以后可以減少。為了減少我們不必要的損失，我們必須要用心去規范管理、去加強防范，只要我們做好了，我相信我們零售戶是完全可以把損耗降到最低的。