煙草在線專稿　　俗話說的好，“科技就是生產(chǎn)力”。它改變生活，如今這句話在我們的零售生活中已經(jīng)得到了驗證。然而，對于我們零售戶來說，科技的重要性仍然不容低估。在經(jīng)營中，其實也滲透了很多科技的影子。從手寫賬本到電子記賬，從毛筆大字宣傳到店招下安裝LED顯示屏、多媒體廣告；顧客從過去現(xiàn)金購物到現(xiàn)在POS機(jī)刷卡消費；從客戶經(jīng)理拿著本子挨家挨戶訪煙到如今的網(wǎng)上訂貨，所有這些可以充分說明社會在向前迅速的發(fā)展，人們的生活水平在順應(yīng)社會前行，科學(xué)技術(shù)新產(chǎn)品越來越多的進(jìn)入我們零售戶的生活當(dāng)中來。我們作為一名零售戶，自己店里的經(jīng)營方式也在不斷發(fā)生著變化。今天就邀請身邊的幾位零售戶來談一談，新科技在自己的經(jīng)營方式中是如何體現(xiàn)的呢？和來自全國各地的零售戶分享交流一下：

　　河南省唐河縣友蘭大道亞泰酒行卷煙零售戶劉長梅

　　彈指間，開店已經(jīng)將近二十年了，在這漫長的經(jīng)營中，讓我確切地感受到了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展之快。

　　清楚地記得，在二十年前開店的一幕，那時候有科學(xué)技術(shù)還不發(fā)達(dá)，有彩電的家就不多，大多都是14英寸的黑白電視，要想看彩電節(jié)目還需要跑到有錢家去看呢。開店也非常艱苦，在經(jīng)營中，我為了吸引顧客，想打出店里所經(jīng)營的商品廣告，還需要做一塊大黑板，用粉筆在上面圈圈畫畫，平時就是靠在黑板上用粉筆來進(jìn)行宣傳。村子里有手機(jī)的就寥寥無幾，電氣化基本很少，店里要是購進(jìn)新貨、有些商品要進(jìn)行促銷、有些商品需要降價、有需要宣傳的，都是借助黑板報或者用一張白紙用毛筆字進(jìn)行宣傳，或者張貼在店里顯眼的位置，這樣的效果總是不算太好，自己的毛筆字又不算太好，害怕影響“市容”，還得找個寫毛筆字好的朋友幫忙，實在是太麻煩了。

　　隨著社會的不斷發(fā)展，開始流行LED顯示屏，我店于2010年夏天在和家人的商議下，籌集了一部分資金店門外的招牌下安裝上一個10幾米長的LED顯示屏，這樣就方便多了，把店里該優(yōu)惠的該宣傳的新品卷煙或者新商品都輸入LED顯示屏里，每天在店門口進(jìn)行滾動播放，一到晚上離很遠(yuǎn)就可以看到我家的店鋪。

　　自從我店安裝LED顯示屏以來，店里的各種高檔卷煙如：黃金葉（百年濃香）、黃鶴樓（感恩1916）、云煙（印象）、貴煙（玉液一號）、南京（九五之尊）、玉溪（莊園）黃鶴樓（漫天游）等卷煙的銷量和原來相比提高了兩倍。

　　寧夏石嘴市小胡百貨星海店南苑街167號孫建明

　　眾所周知，開店是為了賺錢，但是在安全的環(huán)境下才可以賺錢，近幾年來，我店附近一個店剛開始生意紅紅火火，但是平時不注意安全，店門外沒有安裝監(jiān)控，顧客的電動車不見了好幾輛，好多丟失東西的顧客，一宣傳都不到他們店里購物了，感覺在他們店里購物有一種擔(dān)驚受怕的感覺，時間久了，流失了不少客源。

　　我店引以為戒，為了提高了安全防范意識，把兩個店門全部換成了遙控卷閘店門，遙控卷閘店門有一定的厚度不容易撬開。并且安裝了監(jiān)控設(shè)施，里面窗戶、店門還有走廊都安裝了感應(yīng)器，晚上店里打烊后鎖好門，店里設(shè)防，自動報警就啟動，里面一有動靜就自動報警，安防公司就會第一時間趕來。店門外也安裝了兩個監(jiān)控探頭，而店里的收銀臺上方我還安裝了一個高清的監(jiān)控視頻，以防找錯錢和顧客發(fā)生爭執(zhí)，出現(xiàn)尷尬局面，必要時可以把錄像調(diào)出來進(jìn)行核對。

　　自從我店安裝監(jiān)控之后，再也沒有小偷小摸和找錯錢的尷尬局面發(fā)生了。總之，這幾年店里還算平安無事。

　　在這樣激烈競爭的年代里，我們作為一名零售戶，一定要緊跟時代的步伐，用先進(jìn)的設(shè)備來充實自己，這樣生意才會更長久，否則生意將會停止不前。

　　湖北省襄陽市鹿鳴島花園小區(qū)卷煙零售戶夏茹

　　最近一段我發(fā)現(xiàn)好多顧客來店里買煙時就問道：“老板娘，你店里可以刷卡消費嗎？”我搖搖頭說沒有安裝，有的顧客還行，有的顧客人家煙也不買就走了。看著到手的生意流失走了，我是看在眼里急在心里，剎那間，不知道如何是好。

　　是啊！開店做生意，我們都知道安全第一，有了安全就等于有了財富。作為生意人都扒著自己店里的生意紅紅火火，但是生意紅火了，資金就多了，特別是在晚上大量的現(xiàn)金放在店里很不安全的。

　　為了方便顧客，我店又特意安裝一部電話和銀行聯(lián)系安裝了一部嶄新的POS刷卡機(jī)，每天都有好多顧客刷卡消費，店里不用再存放大量現(xiàn)金了，既方便了顧客消費，又提高了我店的收入，現(xiàn)在一人看店，就可以完成了，很早以前還得找人看門拿著現(xiàn)金去郵政支局排隊存煙款，店里安裝了POS機(jī)，店里刷卡消費以后直接將消費的資金存入我的賬戶，每星期下來光刷卡的就夠我打煙款的，我可以在店里就可以將煙款轉(zhuǎn)了過去。既便捷又安全。用著真是省心，POS機(jī)還起到了幫我完成資金回籠，合理利用回籠資金訂購卷煙等經(jīng)營活動。希望店里沒有安裝POS刷卡機(jī)的零售戶朋友們，抓緊也安裝一部吧！我們要順應(yīng)時代的發(fā)展，積極學(xué)習(xí)引用先進(jìn)的科技來武裝頭腦，不要太OUT了。

　　自從我店安裝了一部POS機(jī)之后，不僅能方便自己，還能方便不少從外地回來的顧客。今年中秋節(jié)期間，有不少顧客來我店購物都習(xí)慣用我店的刷卡機(jī)來刷卡消費。

　　說句心里話，安裝POS機(jī)給我們零售商戶帶來了便捷和安全，讓我們零售戶更感覺到很踏實、很省心。今天我想告訴沒有安裝POS刷卡機(jī)的零售戶朋友們，不要再猶豫了，我們要想生意好，店里安裝的先進(jìn)武器不可少。

　　河南省南陽市唐河縣郭灘鎮(zhèn)卷煙零售戶錄翠

　　“千里難尋是朋友，朋友多了路好走。”我天生好朋友，所以微信群圈里都是經(jīng)常關(guān)顧我店的常客。店里閑暇之時，我就打開手機(jī)進(jìn)入微信圈里，把店里促銷活動、新品卷煙上市推薦公布與平臺，大家都能在第一時間從微信里看到。今年8月份黃金葉（金尚酷）剛上市時，我拍了一張圖片發(fā)在微信圈里，好多朋友看見了就知道“黃金葉”家族又出新品了，圈里有不少的吸煙愛好者都前來店里嘗鮮購買，平時我和圈里的朋友相處都很融洽，他們都贊成我的做法。

　　我喜歡分享別人的快樂，遇到朋友圈里好的分享，都會積極地獻(xiàn)上自己的“贊”，也喜歡利用微信讓大家分享好的東西，遇到端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)，還會給朋友們及時送上節(jié)日的問候和祝福。近年來，微信幫助我店贏得了更多的客源，使我店的名氣大增，生意是芝麻開花節(jié)節(jié)高！

　　河南省唐河縣城關(guān)鎮(zhèn)312國道西50米公平名煙名酒趙公平

　　隨著人們生活水平的不斷提高，現(xiàn)在社會發(fā)展越來越快，開店十幾年來，我們的零售生活也發(fā)生了天翻地覆的變化。2012年7月，我店又添置了一臺新電腦，一把掃碼槍，購置了四組卷煙柜臺。

　　我把店里購進(jìn)的高檔卷煙和中檔卷煙都擺放成不同的造型陳列在卷煙貨柜里。吸引顧客的購買欲望。

　　記得剛開店時，我買了幾個筆記本，我總是習(xí)慣賣一筆就記一筆帳，要是遇到節(jié)氣店里太忙了，也就忘記記了。不知道漏了多少帳沒有記下，到了月底自己總想算算店里到底賺了多少錢，這樣心里才踏實點，到頭來還是弄不清楚。

　　現(xiàn)在我店有了電腦和掃碼槍，坐在店里用鼠標(biāo)敲一下電子賬本，用電腦來登記，清清楚楚的，看上去十分整潔，算賬也算得更準(zhǔn)了，很少出現(xiàn)錯誤。特別是煙草公司給我安裝了掃碼槍之后，賣煙就更方便了，每賣出去一包煙，只要我掃一下碼，卷煙的相關(guān)信息就會自動地記錄下來，每天卷煙的庫存和銷售情況也就一目了然了。更方便的是到了訂煙日打開電腦，用鼠標(biāo)輕輕一點，就可以完成一次訂煙流程。省去了電話訂購以及付現(xiàn)金的麻煩，訂煙、付款，都可以在網(wǎng)上輕松完成，而且數(shù)據(jù)還比較精確無誤呢。看著每月卷煙的客觀收入，使我對賣好卷煙有了更大的信心。

　　小結(jié)：

　　時代在變，我們零售戶的經(jīng)營方式也在不斷的發(fā)生著變化，作為零售戶我們要順應(yīng)潮流，不要把眼光停留在原有的基礎(chǔ)上，要緊跟科學(xué)技術(shù)的不斷更新，推陳出新，要知道科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力，科技助力我們的經(jīng)營才能很好的“開花結(jié)果”、科技助力我們的小店才能騰飛，感謝今天大家的精彩發(fā)言，今天就談到這里，我們下次見！

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