煙草在線專稿　　一場秋雨一場寒！下車后，診所的店門關著，幸好廣告牌上有大夫的電話，打電話問了一下，還要在外面等1個多小時。雨還是不停地下著，站在外面身上涼颼颼的?？匆娕赃呌袀€小超市，為了取暖我慢慢地推開了超市的玻璃門。哇塞！里面布局好氣派啊！煙酒緊挨著，陳列布局井井有條，貨架上的商品琳瑯滿目，柜臺旁有一臺液晶電視，正在上演著節目。

　　老板娘專注地坐在煙柜旁邊玩游戲。她看見我進店后，只是瞥了一眼，繼續玩她的游戲　。我環視了所有的商品，感覺沒有自己需要的，但是一直站在別人店里也感覺不好意思。于是我給我兒子買了一包巧克力，一邊付錢一邊微笑著對老板說：“外面下著雨天太冷，你家旁邊診所大夫不在關著門，在你超市里等等他，好冷啊！”老板娘給我找了錢，對我說的話似乎沒有聽進去，她沒有吭聲，仍舊坐在那里玩游戲。我有些尷尬，但是身體要緊，不能站在外面凍感冒，我只能硬著頭皮站在超市的門口，隔著玻璃看著街上來來往往的行人。

　　有一位農民工模樣的中年男人，推門走了進來，他用地道的家鄉話問那位老板有沒有紅蘭州。老板娘似乎沒有聽明白農民工的問話，只是抬頭看了一眼農民工，又打算玩游戲。也可能是出于營業員的一種本能吧，我趕快對老板娘說：“他問有沒有紅蘭州香煙！”。此時的老板娘放下了手中的游戲機，看了看農民工大哥問要多少條。農民工大哥問道：“你有多少條？多了我要5條。”老板娘給他拿出了5條紅蘭州，收好了錢，手里又拿起了游戲機。農民工大哥看著老板娘，嘴里嘟囔著說：“我買了你5條香煙，怎么連個塑料袋子也不給我裝一下，我咋拿呀？我在其它地方別人還送我小禮品或打火機呢。”老板娘不耐煩的找了個塑料袋，扔在柜臺上，又忙著玩游戲。農民工大哥自己裝好煙，滿臉的不高興離開了超市。我看著老板娘那種冷淡的表情　，心里想就她這種態度回頭客能有有多少呢？這么好的地理位置靠近車站旁，這么好的店面，再有個熱心的服務態度害怕沒有顧客嗎？

　　雨越下越大，外面開私家車的司機師傅，可能是下雨天沒有顧客吧也進了店里。他順手拿了一瓶花生牛奶，邊喝邊看電視，看樣子是位老顧客。喝完牛奶，他把瓶子扔在門外，進來又要了包10元的精品白沙。司機師傅給了老板娘20元，老板娘找回了他10元錢。站在一旁的我，對這些價格了如指掌，我微笑著看著司機師傅。司機師傅笑著多老板娘說：“怎么？想請我喝牛奶啊！我喝了一瓶花生牛奶不要錢了？”這會的老板娘臉上的表情沒有那么僵硬了，她終于放下了手中的游戲機，收回了那瓶花生牛奶錢，和司機邊聊天邊看電視。

　　作為店主，每天守著自己的三尺柜臺　，生活　的確無聊。但是玩游戲只是打發時間的一種方式，偶爾玩玩游戲也沒有什么，千萬不要冷落了自己的顧客。有句話說：“顧客是上帝！”每一位顧客光顧我們店里來，不管他買不買東西，我們用熱忱的服務態度去對待他。你的熱忱，會換來意想不到的收獲。哪怕是對他們點點頭，給個笑臉，顧客心情感到欣慰，他們會不厭其煩地經常光顧你的超市。當今的社會，“低頭族”越來越多，網絡游戲無時無刻地影響著每個人的生活，尤其是青少年，曾經有多少人沉迷于網絡游戲，浪費了美好的學習時間毀于一旦；曾經有多少家長為了自己的孩子沉迷于網絡游戲擔心困惑；曾經有多少年輕夫婦因為沉迷于網絡游戲，影響著家庭生活；我們店老板為什么會選擇玩網絡游戲來打發時間呢？玩游戲真不影響自己的生活嗎？你們真正的體會到了嗎？

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