煙草在線大方消息　　11月4日，貴州大方馬場客戶服務(wù)部開展了現(xiàn)代卷煙零售終端客戶培訓(xùn)會。

　　培訓(xùn)由企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師以PPT形式，生動地向零售客戶講解客戶掃碼及網(wǎng)上配貨操作流程，并對掃碼銷售、網(wǎng)上配貨等問題進行了詳細(xì)解答，現(xiàn)場邀請前期開展較好終端客戶進行成功經(jīng)驗的交流。隨后，由專賣管理人員向零售戶講解煙草專賣服務(wù)手冊相關(guān)內(nèi)容及真品卷煙外流相關(guān)規(guī)定。

　　通過培訓(xùn)，讓零售客戶對公司開展現(xiàn)代零售終端建設(shè)的知識進一步了解與掌握，對今后開展現(xiàn)代零售終端建設(shè)提升起到了積極的促進作用，為下一步的卷煙營銷工作順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時，培訓(xùn)會既加強客我溝通，又融洽客我關(guān)系，會上氣氛濃烈，效果良好，培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。

　　此次培訓(xùn)，大方馬場客戶服務(wù)部、稽查中隊、零售戶代表30人參加了培訓(xùn)。