煙草在線專稿　　群眾的八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施以來，部分不合理消費(fèi)行為得到有效遏制，浪費(fèi)、公務(wù)消費(fèi)等都有明顯減少。對(duì)我們零售戶而言，有很多不利影響的。尤其是店里的高檔煙酒銷量大不如從前。

　　我的店處于成都的一個(gè)村，除了小區(qū)居民消費(fèi)以外，更多的是外地到成都打工的流動(dòng)人口。以前村委會(huì)每年重大節(jié)日都會(huì)舉辦慶?；顒?dòng)，春節(jié)還會(huì)請(qǐng)來巴蜀笑星表演節(jié)目，我和村長關(guān)系還算融洽，需要的好煙好酒都是到我店里消費(fèi)。八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施以后，村委取消了這些活動(dòng)，連一年一度的陸壩村春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)也取消了。所以，好煙好酒成了店里的滯銷品。大量的資金都用在了訂購卷煙上，看著庫房里堆積的卷煙，我犯了愁。總不可能就這樣被這些卷煙害得自己沒了流動(dòng)資金，盡量讓這貨變成錢，讓錢生錢才是經(jīng)營之道。我開始想辦法積極推銷這些卷煙，看看我的這些辦法對(duì)同樣開店的你是否可以給你帶來一些啟發(fā)與幫助？

　　柜臺(tái)陳列，擺出效益來。以前不太會(huì)重視柜臺(tái)陳列，反正覺得卷煙就是那么回事，放在柜臺(tái)里，顧客愛買就買。后來在群里看到不少同行發(fā)來他們卷煙柜臺(tái)的照片，他們的卷煙柜臺(tái)就像是一副精美絕倫的藝術(shù)畫，各種創(chuàng)意陳列讓人賞心悅目。這樣生動(dòng)化陳列不過就是吸引顧客眼球，能真正取得效果，提高卷煙銷量嗎？答案當(dāng)然是肯定的，這是同行通過實(shí)踐得出來的真理。我也開始重視卷煙柜臺(tái)陳列起來，什么單包陳列法、雙胞陳列法、品字陳列法、從低到高陳列法、金字塔陳列法、拼字陳列法、新品集中陳列法、同一品牌陳列法、低焦煙集中陳列法……陳列方式多種多樣，不管哪種方式，適合自己的就是好的。結(jié)果，卷煙柜臺(tái)改善后的第二個(gè)月就慢慢收到了意想不到的效果，卷煙訂單從以前每周100條左右提高到每周接近200條，庫存的卷煙越來越少，兜里的流動(dòng)資金當(dāng)然也就越來越多了。

　　誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開店以來我一直堅(jiān)持只賣煙草公司送來的煙。有時(shí)候店里緊俏煙特別缺貨，家人便建議到外面拿點(diǎn)回來搭配著賣?！巴饷婺没貋淼木頍熑f一有問題怎么辦？顧客投訴的時(shí)候自己能有底氣嗎？”我堅(jiān)決不同意家人的意見。我提倡如果沒有緊俏煙就盡量用替代品牌，讓顧客相信我店里只賣真煙。另外，小區(qū)里很多茶館，顧客忙著打牌，哪怕就是一包卷煙，一個(gè)電話打來我們也會(huì)送貨上門的。有一次，晚上關(guān)了店門后，一位茶館的老板打來電話說要一包玉溪，兩盒方便面，老公也趕緊穿衣起床給他送到茶館去。不賣假煙，不敷衍顧客，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待顧客，他們同樣也會(huì)回報(bào)你。

　　禮品促銷法。我們經(jīng)?？吹讲簧俚旮愦黉N，但是很少有把卷煙拿來促銷的。其實(shí)，卷煙也是一種可以促銷的商品。購煙抽獎(jiǎng)、積分換禮、空盒換錢這些促銷方式同樣可以打動(dòng)顧客，讓卷煙銷量不斷提升的。

　　坐地等客不可取，主動(dòng)出擊客滿門。村上提倡勤儉節(jié)約，不過附近工廠的老總為了拉攏客戶，還是會(huì)買一些好煙好酒贈(zèng)送客戶的。我先通過廠里的員工知道了老總的手機(jī)號(hào)碼，提前給這些老總發(fā)節(jié)日祝福短信，有意無意透露店里好煙好酒貨源充足，需要購買的話給他們團(tuán)購價(jià)。這樣一來，等到老總打算買好煙好酒的時(shí)候自然就想到了我。當(dāng)然，他們前來購物可不能虧待他們，一個(gè)保溫杯、一個(gè)個(gè)性化打火機(jī)、一本精美的臺(tái)歷這些都可以討得他們的歡心，讓他們成為店里的“回頭客”。

　　微信營銷，為自己打廣告。要說現(xiàn)在新型的營銷方式可能就要算是微信營銷了。你點(diǎn)開微信，見得最多的可能就是朋友圈里各種各樣的推銷方式。微信查找附近的人可以把附近玩微信的人家為好友，搖一搖功能可以把和你同一時(shí)刻搖手機(jī)的人加為好友。不過，我并不贊成每天在朋友圈里轟炸式為自己打廣告，因?yàn)楹芏嗳硕继貏e反感這些廣告，這樣反而有可能把自己和朋友的距離越拉越遠(yuǎn)，人家可能把你拉進(jìn)黑名單。我覺得每天在微信分享一些正能量的東西引起朋友的共鳴，然后偶爾有意無意圖文并茂為自己打打小廣告就可以了。我的一筆大單就是玩微信玩出來的，一次看到朋友圈里一位朋友曬婚紗照，知道人家正在籌備婚禮，我便私下聯(lián)系，承諾卷煙酒水可以免費(fèi)為她送到酒店，用不完的還可以包退換，免去她的后顧之憂。結(jié)果這位朋友正好平常特別喜歡我微信分享的那些正能量的生活感悟，可以說是我的鐵粉，我這次的主動(dòng)出擊當(dāng)然贏得了她的好評(píng)，并且事后還非常滿意，說是以后她的親戚朋友辦事也找我了。

　　面對(duì)競爭激烈的銷售市場，只有不斷提高自己的銷售能力才會(huì)避免自己沒有立足之地。卷煙銷售占店里營業(yè)額比例大，卷煙銷售也算是店里主要經(jīng)濟(jì)來源。怎樣賣好卷煙，提高銷量是我們每一位零售戶迫切關(guān)注的問題。為自己充電，提高自己的經(jīng)營能力，在林林總總的店鋪中穩(wěn)中求勝。加油！