煙草在線專稿 開店做生意,你是如何推薦店里的一系列卷煙的?在你的心目中你是否感覺運用文化營銷非常重要呢?下面請身邊的幾位零售戶朋友,來找出自己店里的一款卷煙來談談它的文化典故。作為零售戶你是如何利用這個典故把自己店里的一系列卷煙推薦給進店顧客的?你還是利用鄉村的泥土氣息和品牌文化相結合來推薦你店里的卷煙的呢?今天就來分享你的妙招吧!
河南省南陽市唐河縣祁儀卷煙零售戶孫海存
觀點:青出于藍而勝于藍
“海存,咱們南陽煙草公司,剛引進‘泰山’一個新款,煙名泰山(青秀),香氣濃郁,口感清新,濃郁醇綿,添加茶葉精華“茶多酚”升華口感,味濃而不膩、清而不澀、甜潤舒適。青綠風格,賞心悅目。傳承中國國畫青綠山水流派之精粹,以青綠山水之技法,勾勒泰山山澗丘壑、蒼松翠柏,筆觸之細膩深入巖隙、枝節,磅礡中見精微,蒼渾中顯靈透,開創中式卷煙青綠風格,還是低焦油。現在正在祁儀鄉進行選點銷售?!蔽乙宦?#xff0c;不假思索地訂了幾條。
由于是第一批購進的零售戶,再加上又是新款卷煙,剛開始泰山(青秀)在我店里賣得說不上太好,我很納悶,為什么“泰山”其他款式的卷煙賣得火爆,而泰山(青秀)卻原地踏步呢?于是,我想了一個好辦法,就將泰山(青秀)先在我認識的熟人中進行推薦。由于我的煙酒店開在丁字路口,又是唐河通往張馬店的小站點,每天都有等車的行人在這里逗留。我就用一塊小黑板在店門口巧妙地進行宣傳“泰山(青秀)青出于藍而勝于藍,歡迎新老顧客快來嘗鮮”,通過我的大力宣傳,加之顧客對“泰山”這個品牌的認可,漸漸地他們就對泰山(青秀)有了新的認識,回頭客越來越多?!?/p>
通過泰山(青秀)在熟人中間的推薦,我也似乎懂得了一個道理:“酒香也要勤吆喝”。雖然“泰山”是山東老牌子、大品牌卷煙,但如果不去重點推薦泰山(青秀),顧客就很難了解到這款新品。只有認真推薦,得到顧客的認可,顧客認為泰山(青秀)確實還不錯這樣才好。購買泰山(青秀)的回頭率就會與日俱增。我深有感悟,好多熟人第一次在我店里購買泰山(青秀)回去抽了之后,沒過幾天,都還來我店里購買。他們對泰山(青秀)贊不絕口。就這樣,我對泰山(青秀)的推薦也有了信心,于是,在客戶經理星期訪煙時,我又訂了15條。由于熟人的口碑相傳,許多不太熟悉的生面孔也來到我店里購買。看到這一熱火朝天的場面,心里特別高興。
更讓我感到自豪的是,不到一年的光景,泰山(青秀)真是“青出于藍而勝于藍”啊!在我店里賣開了,還帶動了店里其它商品的銷售,真是相遇“青秀”收獲豐厚啊!
湖北省襄陽市鹿鳴島黎明超市卷煙零售戶劉黎明
觀點:南京(金陵十二釵薄荷)偶遇記
去年中秋節前夕,叔叔從江蘇南京打工回來。一天,他來到我的店里看到我店里卷煙柜臺里陳列那么多卷煙,就順手從口袋里摸了一盒南京(金陵十二衩薄荷)出來,“啪”的一聲,把煙盒放在我的柜臺上面。笑著問道:“大妮子,咱們這里有這種細支煙嗎?這種煙在南京20元一包,抽的人特別多?!蔽夷闷鹗迨宸旁诠衽_上的一包南京(金陵十二釵薄荷)左右打量了一番,我雖然不會抽煙,但是我也忍不住抽出一支放在鼻子上聞了聞,一股清涼的薄荷味道撲鼻而來。
通過煙草網站我學習了南京(金陵十二釵薄荷)煙的有關知識,做到胸有成竹。每次到訂煙時,我就開始認真瀏覽網頁看看這種煙在我們河南上市沒有,盼望著她早日上市。直到有一次訂煙中,客戶經理說:“黎明老板娘,該訂煙了?!薄皩α?#xff0c;咱煙草公司又上新品卷煙了嗎?”我笑著問道。因為客戶經理知道我喜歡嘗試新品。我店里平時購進的卷煙新品牌和同行的相比多了20幾種。我一聽到煙草公司又上新品,慌忙問道:“什么牌子的新品呀?”客戶經理說:“是細支的南京(金陵十二釵薄荷)煙。我不假思索的就答應了客戶經理,“好的,先訂2條試試吧!”
第二天,送貨員把卷煙送來了,我簽單之后,第一時間打開煙包,我沒有把這種新品卷煙整條的擺放在卷煙柜臺上,而是拆開一條,只擺放了2盒,把其余的8盒藏在柜臺下面,并且用爆炸花在店里顯眼處進行標示,“清涼薄荷細支香煙利喉利咽,新品火賣中,我是第一家購進快來嘗鮮?!?。
一天晚飯后,村里的小王吃完飯沒事干出來溜達,剛好來到我店里,笑著對我說:“海存姐,最近我有點感冒,嗓子不舒服,你給我推薦一種比較清涼一點的卷煙吧!”我就把煙柜里的南京(金陵十二釵薄荷)煙摸出來一盒遞給了他,并且對小王說:“你看這種煙,焦油含量才6mg/支,煙堿量0.6mg/支,一氧化碳5mg/支,但是能滿足你們這些小年輕的感官需要,煙味優雅柔和,余味干凈舒適,只見他打開煙盒順手抽出一支,深吸一口,他感覺這煙真是名不虛傳,此時小王好像真的走進了《紅樓夢》的世界。
看到店里購買南京(金陵十二釵薄荷)的人逐漸增多,我又故弄玄虛地告訴來店里的小張,這種南京(金陵十二釵薄荷)量非常少,整條的已經被人預訂,只剩下兩盒了。下次訂了一定給你們預留,嘿嘿!這種方法讓有些顧客產生更加想買的欲望,當我再次訂購南京(金陵十二釵薄荷)時,那種火爆的銷售場面自然而然就形成了,還帶動了我店里其它商品的銷售,使我不由感嘆第一次與南京(金陵十二釵薄荷)接觸就給我店帶來意想不到的好運!
河南省南陽市唐河縣馬振扶鄉卷煙零售戶郭玉梅
觀點:泰山(紅秀)表妹的紅娘
泰山(紅秀)是我店喜慶用煙的典范,鮮紅的外包裝讓人一見鐘情愛不釋手。打開包裝一股淡淡的茶甜香撲鼻而來。只因她的到來圓了好多小伙子的婚姻夢想。
曾記得,去年冬天有一次,我店里進來一位大約20幾歲的小伙子,看樣子小伙子是剛打工回來的。我慌忙把柜臺上已經打開的一包泰山(紅秀)遞給了小伙子,想把泰山這款喜慶用煙推薦給他,看樣子小伙子有點拿不定注意。俗話說的好“無巧不成書”,剛好我的姑家表妹小慧也才打工回來不久來我家玩呢。小惠也喜歡抽煙,但是煙癮不大,經過我的推薦小惠也愛上了泰山(紅秀)煙。
我把一包泰山(紅秀)遞給了小慧,小慧抽出一支遞給了小伙子,這時猶豫不覺的小伙子也突然改變了注意,要買泰山(紅秀)煙。過了幾天,小伙子又來買泰山(紅秀)煙,笑著說:“老板娘,那天那姑娘你認識呀!”是啊!怎么了?呵呵,我看那姑娘長得不錯,眼睛大大的,挺有神的,要不和我們倆撮合一下好嗎?哈哈!那是我的親表妹,好的,這個忙我一定幫你。說著我就打電話給表妹,表妹一聽,是前幾天來我店買煙的小伙子,就說那小伙子長得不錯,個子還很高呢,就隨口答應了我。
使我不由感嘆賣泰山(紅秀)煙真好,她成就了表妹的姻緣,真是表妹的一個紅娘,從此之后,我在經營中推薦泰山(紅秀)格外有勁頭,還希望泰山(紅秀)煙成為更多年輕人的紅娘。
小結
通過以上幾位零售戶朋友的闡述,可以看出都是頭腦精明的老板,不過只要我們平時多學習品牌文化知識,把文化的精髓引用到開店之中去,就一定能夠取得好的收益。感謝大家的暢所欲言,我們下次見!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察