煙草在線專稿 偉人毛澤東說過:“想知道李子的滋味就要親自嘗一嘗。”在經(jīng)營的過程中,對于新品我們多些時(shí)候是通過生產(chǎn)商提供的產(chǎn)品介紹了解到的,對此還是懵懂,往往是心懷忐忑,知之甚微。
我們在一知半解時(shí),將新品煙推介給顧客,顧客抽了以后感覺良好,是皆大歡喜,如果感覺不怎么樣,就產(chǎn)生了負(fù)面影響,顧客嘴上不說心里卻在記恨我們,甚至使我們失去了一個(gè)顧客,給我們的店鋪造成了不良影響,一個(gè)傳幾個(gè),適得其反。
每個(gè)人都有著自己的生活習(xí)慣,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)狀況的不同,需求也不一樣,同等價(jià)位的香煙,每個(gè)人的口感味覺的不同選擇也不一樣,大家卻又有著共同點(diǎn),就是品嘗新鮮,感覺不同品牌香煙的味道。另外,一個(gè)地域的消費(fèi)習(xí)慣存有差異,人們追崇著一種時(shí)尚,一般情況下,一個(gè)品種在一個(gè)時(shí)間段里,得到人們的廣泛認(rèn)可,大家不約而同地選擇這個(gè)品牌,好像事先有什么約定,這些現(xiàn)象,在我們的經(jīng)營過程中是司空見慣的。
我們慣用的方法,在新煙上架時(shí),邀請我們嗜煙的親朋好友先進(jìn)行品嘗一下,聽聽他們抽后的感覺,如果跟我們暢銷的同等價(jià)位的煙品口感差不多,大家都能接受,那么,我們就可以大膽地向顧客竭力推介。我們所經(jīng)營的品種很多,誰也不想讓自己的貨品擺在那里供人看,供顧客欣賞,都希望所以商品都成為促銷品,這個(gè)促銷需要我們的努力,做到胸有成竹,這個(gè)產(chǎn)品有了好的銷路,也是我們利潤的增長點(diǎn),自己經(jīng)營的商品各個(gè)開花結(jié)果,這是經(jīng)營者的共同愿望。
通過親朋好友的品嘗也是一種宣傳的手段,一個(gè)傳幾個(gè),幾個(gè)傳百,得到一個(gè)群體的認(rèn)可,這個(gè)新品的銷售就有了良好的開端,因親切朋友的關(guān)系,他們愿意接受,而且是心甘情愿的,即便不好,他們會直言不諱地說給我們,這對我們來說是有益的,讓我們掌握了新品經(jīng)過市場檢驗(yàn)的第一手資料,為我們下一步對該新品的進(jìn)貨量提供了參考。也正如前面所述,要想知道李子滋味就要親口嘗一嘗,嘗了才有感覺,才知道李子的滋味,才知道這個(gè)滋味適合不適合我們的口味,這個(gè)口味彌足珍貴,將決定我們的經(jīng)營方向。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察