煙草在線專稿　　一直以來，我在經(jīng)營超市的時(shí)候，都始終把經(jīng)歷集中到自己的超市內(nèi)部，而對(duì)于與超市毫不相干的店前環(huán)境我卻充耳不聞。可是，就是由于我的這種充耳不聞，進(jìn)而讓我遭受了一定的損失。好在我能夠吃一塹長一智，在經(jīng)歷了這些坎坷之后，我終于認(rèn)識(shí)到了“店前環(huán)境”的重要性，因?yàn)樗部梢猿蔀橐环N招牌。

　　自己修路方便顧客

　　我們超市門前的路一到春天的時(shí)候就翻漿，弄得好好的地面不是坑就是包，不僅少有車走，就是行人也懶得從那里經(jīng)過。而每當(dāng)春天，我們的超市都會(huì)很平淡，那個(gè)淡季真是讓我消極得很。一天，一位老大爺來到我的超市，他抱怨地對(duì)我說：“你們門前的路也太次啦，就不能有人修一修嗎？我是時(shí)再?zèng)]辦法啦，這才到你這里購物，要是有辦法，我才不來呢？看了那條路，我的心里就不舒服！”看得出，那位老大爺是個(gè)實(shí)在人，說的都是實(shí)在話。我仔細(xì)思索了一番他的話，像他這樣的顧客估計(jì)還有很多，有的人家根本就不到我這里購物啦。都是那條路惹得禍，當(dāng)時(shí)我真是氣急了。給公路管理部門打電話，可是他們也沒有給予答復(fù)。想想那路，又想想自己的生意，我把所有的怨氣都發(fā)泄到了那條路上。

　　可是，光抱怨是不能解決問題的，既然路有問題，那就解決吧。我不能解決整條路，最起碼可以解決自己門前的啊。我與跑運(yùn)輸?shù)拇蟾缫宦?lián)系，讓他從沙場拉了一大汽車沙子，然后將沙子寫到了我們超市所對(duì)應(yīng)的那塊路上。由于沙子拉得比較多，所以我就把剩下的都鋪在了那條路上。沒想到，頓時(shí)那個(gè)區(qū)域變得平坦啦。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)有人從那里經(jīng)過啦。看到他們從上面經(jīng)過，我的心情好了不少。而驚喜還在后頭呢。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)有顧客到我家來了，本來路上少有人走，可是如今卻人來人往，很是熱鬧。人一多，到我這里購物的自然就多了。一位顧客笑著對(duì)我說：“以前路不好，不喜歡到你家購物，如今路好了，我也喜歡到你家來購物啦！”聽了他的話，我倍感欣慰。看到超市的轉(zhuǎn)變，我的心里高興極了。雖然我是幫大家修路，可是卻在付出的同時(shí)贏得了回報(bào)。經(jīng)歷了這件事，我感慨萬千，于是我經(jīng)常負(fù)責(zé)那條路的整修。

　　自己清掃干凈大家

　　我的超市門前有很大一個(gè)平臺(tái)，平時(shí)清潔工根本不予理睬，因?yàn)槟翘烀刻於加泻芏嗬先藥Ш⒆油?#xff0c;所以生活垃圾自然就多了。也許是清潔工生氣的緣故吧，一連幾天那里都沒有人管。夏天天氣熱，扔掉了果皮和紙屑時(shí)間長了就會(huì)產(chǎn)生難聞的氣味，每次從那里經(jīng)過，我都能看到顧客滿臉的不高興。不用說顧客，就是我有時(shí)看到了，也會(huì)繞著走。時(shí)間一長，大家都喜歡把垃圾扔到那里，不知從什么時(shí)候起，我發(fā)現(xiàn)那個(gè)寬敞的平臺(tái)竟然成了垃圾站，我真是百思不得其解啊。那里的人越來越少，而到我這里購物的人也越來越少，我意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性。我怎么能夠允許一個(gè)巨大的垃圾站立在超市的門前呢？經(jīng)過與清潔工的溝通，可是依然不起作用。

　　后來，我就干脆不用她啦，我打算自己干，于是那個(gè)平臺(tái)的衛(wèi)生就開始由我負(fù)責(zé)。自從我開始負(fù)責(zé)那個(gè)平臺(tái)的衛(wèi)生之后，那個(gè)垃圾站消失了，呈現(xiàn)在人們面前的依然是寬敞的休息地方。而來這里的人也漸漸地多了，人一多到我家里購物的自然也就多了。經(jīng)歷了這件事情，我感慨萬千，其實(shí)超市門前的衛(wèi)生環(huán)境影響十分巨大，所以我們必須重視起來，這樣才能夠給大家一個(gè)干凈的購物環(huán)境，有了這個(gè)環(huán)境，我們才能夠擁有更多的客人。

　　繁榮市場吸引顧客

　　殿前的環(huán)境真的是太重要了，以往我們店前一來賣東西的小商販我就趕他們走，不讓他們?cè)谀抢锿Ａ?#xff0c;即使他們賣的東西自己超市沒有，對(duì)我不會(huì)產(chǎn)生什么影響，我也不會(huì)同意，因?yàn)榭吹剿麄?#xff0c;我就仿佛見到了競爭對(duì)手，因此，盡管我的門前很寬闊，人流量也很多，可是依然沒有擺小攤的。然而，我去了一趟小市場后，卻發(fā)現(xiàn)那里十分熱鬧。有很多顧客購物的時(shí)候都喜歡在一個(gè)地方把該買的都買齊了，突然我就冒出了一個(gè)想法，自己家門前那要是也有個(gè)小市場，那該多好啊。于是，每當(dāng)有人在那里擺攤的時(shí)候，我就不再阻攔。

　　漸漸地，那里聚集了一些賣菜的，于是一個(gè)小市場就在我超市的門前產(chǎn)生了。自從有了這個(gè)小市場之后，我買菜也方便了。而且我也不再寂寞了，以往看店的時(shí)候總是很寂寞，如今我可以站在門口看他們經(jīng)營。而自從有了這個(gè)小市場之后，我發(fā)現(xiàn)自己超市的銷售額明顯提升了不少，看到這個(gè)巨大的變化，我的干勁更足了。

　　其實(shí)，“店前環(huán)境”的確是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，如果忽略了勢必會(huì)影響到自己的銷售。仔細(xì)研究，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)“店前環(huán)境”也可以成為一個(gè)招牌，把它經(jīng)營好了，勢必會(huì)對(duì)我們的銷售產(chǎn)生積極的影響。