煙草在線專稿　　史愛平山東聊城人，也是是一名零售戶，她的店在聊城東昌府區衛育路雅居小區店名香岸超市。一年前我在群里加了她好友，也許是我們年齡相仿，又是零售戶，我們在一起聊天有很多的共同語言，也經常在一起討論經營與寫作的話題。經常聽她在群里用手機唱歌給我們聽，那甜美的歌聲非常的優美動聽，常常讓我們這些群友聽到她的歌聲忘掉守店的枯燥，群里的氣氛有了她而活躍。而且還聽她說每天晚上都堅持跳廣場舞，讓我羨慕不已，我們自從去年就是好友，只可惜一直沒有見面的機會，這次泰山的筆會，讓我們有了見面的機會，見到愛平我們一點也不陌生，我們互相擁抱在一起，特別是她那小巧的身材，更讓我羨慕，經過幾天接觸我對她有了更深的了解。我也特別佩服她的為人與才華，更佩服她的豐富的零售生活。

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　　安分經營，誠實守信　

　　她自己經營著一家店，店里家里打理的都不錯，而且店讓她做得非常不錯，一直客流不斷，附近的居民對她的印象很好，因為不管誰進店都是笑臉相迎，熱情服務，誠實守信。有一天，看上去也就十多歲的孩子到她店里買卷煙，因為她覺得未成年的孩子不能抽煙，這樣的錢不能掙，就對孩子說：“你是幫大人買煙呢，還是自己抽。”顧客說自己抽，就沒有賣給孩子，而且對他說：“小孩子不能接觸煙草，等你到十八歲再吸煙也不遲，現在主要是把精力放在學習上，讓你們的爸媽老師都放心。”孩子聽了愛平話，再也沒有好意思買卷煙。愛平說看到孩子吸煙心里特別不舒服，咱不能為了掙幾個錢而違背了自己的良心，咱也有孩子，只希望孩子在成長的路上健康積極向上。

　　不管是第一次進店，還是老客戶，愛平都是一樣對待，她說顧客都是我的衣食父母，我一點都不能慢待，即使是第一次客戶，那么就有第二次，大家都是鄉里鄉情互相照顧，我已經很感激了，哪能欺騙顧客呢，信譽是一個店生存的口碑，只有一視同仁對待顧客，才能贏得顧客的掌聲，才能留住顧客的腳步。

　　積極賣卷煙，努力推泰山

　　史愛平的店里有不少泰山品牌卷煙，特別是去年剛上市的泰山（大雞）在她店賣的特別好，那些以前抽大雞的老顧客聽說愛平店里來了泰山（大雞）都爭相購買，經常有顧客要南京（特醇），因為南京（特醇）這幾年煙草供貨不及時，經常脫銷，她就極力推薦泰山（東方）她說在山東肯定要支持本地品牌，而且泰山卷煙來自“茶甜香”吸感好，茶與煙香的結合，吸感舒適，香氣連綿，這不今天都賣了好幾條了，聽她這么一推薦，顧客肯定就接受了，而且以前買南京（特醇）的顧客現在都吸泰山（東方）了。泰山（大雞）一上市，愛平就極力推薦，遇上辦喜事，有婚宴用煙，她就推薦泰山（大雞）她說泰山（大雞）包裝火紅的顏色，而且用了辦事大吉大利。人家顧客要玉溪，就說玉溪今天銷售完了，就推薦泰山（八喜）遇上固執的顧客，就送給免費品吸，當然了泰山的任何品牌，口感都不錯，這么熱情的服務，想不要都難，所以每次史愛平推薦泰山品牌都非常的成功，由于賣泰山品牌多，受到煙草公司與市場的客戶經理表揚。

　　喜歡助人為樂，幫助別人快樂自己

　　史愛平的家境不是很好，兩個孩子，家庭的費用開支也很大，可她卻是一個心眼很好的人，每次看到乞討到店里，都會出手相助，雖然不是很多也夠在外乞討買個包子錢，填飽肚子。也喜歡幫助殘疾顧客，來店里購物盡量只收成本。去年青島的一個零售戶，得了大病，需要大量的現金治療，群里的領導組織捐款，看到兩個可憐的孩子，她沒有猶豫就捐了一百，雖然只是杯水車薪，但帶給別人是無窮的力量。這次的筆會與她一個地區的也有一個殘疾的零售戶張延兵參加筆會，張延兵在當兵的時候有一只手致殘，一只手行動不方便，我看到每次吃飯的時候，史愛平都叫著一起他們去餐廳，都是史愛平幫他打飯，遞碗筷，雖然只是小小的舉動，可我看在眼里，幫助他人，真的很佩服她的助人的行為值得我們發揚。幫助別人，快樂自己。

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　　能歌善舞，才藝出眾

　　這次濟南的筆會，我真正領域了史愛平的唱歌的才藝，因為大家覺得聚在一起不容易，晚上我們一起去了歌廳，一晚上，史愛平就是麥霸，唱了一首又一首動聽的歌曲，那歌聲一直在我們耳邊縈繞，讓我們一直沉醉在歌聲里，久久不能忘懷，現場因為她的歌聲讓我們在一起更加的愉悅。聽說不但歌唱得不錯，而且舞還跳得不錯。她還告訴我為什么喜歡跳舞。

　　本來她是一個安穩的人，喜靜。以前在家里，只要沒事都會窩在自己的那間屋里，或看書，或琢磨點手工，能一個下午不出門。父親急了，吵我：光憋在屋里，不會出去跑著出去玩。有一天，一次好奇心使她的生活發生了質的改變。那是前年夏天的一個晚上，她在店門外閑坐，忽聽附近傳來美妙的音樂聲。鄰居說，這是前邊小區里在跳舞，已經跳了好幾天了。好奇心促使她去前邊小區看看，只見小區的廣場上十幾個舞蹈愛好者，跟著音樂在翩翩起舞，舞姿雖然算不上優美，但一板一眼都學得極認真。她動心了，她們有年紀大的都能跳，我有啥不敢的。于是就試著跟在老師后面慢慢學起來。原來跳舞也沒有我想象的那么難，我認真摸索著每個動作，仔細琢磨著每個音律，很快的，居然也跳的有模有樣了。后來每天吃過飯后，就叫家里人看店，加入到跳舞的行列，此時心情就會隨著身體翩翩起舞，身心輕松愉悅，一天的煩惱疲憊都拋到九霄云外。　

　　經過半年的努力堅持，她舞姿嫻熟優美了許多，連老師都夸她進步很快。通過跳舞，還減了肥，體重從半年前減了不少，顧客與鄰居都羨慕我的身材，說我越活越年輕了。我感覺到只要心情好了，做什么都有心勁，都有精氣神兒。怪不得我見到她根本不像現在的年齡，我比她才大幾歲，怎么看她就像小姑娘。

　　到外面跳舞有的時候要耽誤生意，因為晚上他老公看店商品的價格不是很清楚，有的時候一時半會回不來也影響店里的生意。去年她自己家買了音響，在自己的店鋪門前跳廣場舞，把小區里喜歡跳舞的姐妹們聚集在一起，廣場舞給我帶來了自信，也給我帶來了人緣。每次她們跳完舞，家里缺什么就隨便在店里買，帶動了很大的人氣，也給店增加了營業收入。

　　不但看好店，還要寫好文

　　史愛平最近兩年的時間，在各大煙草行業報紙發表了不少文章，去年在黃鶴樓周刊參加零售夢獲得了二等獎，在樓上樓博文大賽還經常獲得月優與周優，受到編輯老師的好評，在泰山周刊我沒有進群就拜讀了了她的文章，寫得非常有內涵，文化功底好，寫出的文章有水平，還做過主持話題的欄目，每天的守店是枯燥的生活，利用閑暇之余用電腦敲打文章，由于一篇篇文章的發表，更激起了她寫作的熱情，這次泰山筆會，她代表的是聊城的零售戶發言，感到非常的驕傲與自傲。

　　小結：雖然只是幾天的相處，史愛平對我的印象非常深刻，能把店鋪經營好，把孩子管理好的同時，空余時間還搞創作，寫了精彩的文章，文字變成了鉛字，然后變成了現金，收獲了豐收與喜悅，能歌善舞更我佩服，精彩的生活，完美的人生。