煙草在線專稿 在我看來,一些體驗店、體驗屋之類的銷售模式,說通俗一點就是“先嘗后買”,實際這些模式也是我們常見“先嘗后買”的做法中衍生出來的,只是把它們的名字叫的更時尚,更新穎。
“真金不怕火煉。”我們在農貿市場對“先嘗后買”并不陌生,是司空見慣的事,賣瓜果的攤主,總是要把所銷售的瓜果切開一個或幾個,讓人們先嘗一嘗,好了覺得不錯你就買,嘗了不買也沒關系。
此做法的意義,是證明自己不是在自賣自夸,只是讓人們嘗到自己所賣瓜果的味道,體驗一下,找到感覺。其實,“先嘗后買”體驗店的做法,我們在平時的經營中也同樣可以運用到實踐之中。
我們到大超市購物時,有時候會碰到這樣促銷活動,一些飲料、白酒的促銷員,將一小杯子飲料或是白酒讓客人品嘗,感覺不錯便可以買上一瓶或更多。對于大眾已經了解并熟知的商品,我們無需做什么樣的體驗,對于新的品種,新上市的產品,在銷售的過程中我們同樣可以“先嘗后買”。
無需刻意裝飾店堂,用一小塊地方開辟一個體驗區,對于我們新上架的商品,如新品卷煙、新款飲料等,為了讓人們知道并能親口嘗一嘗,加深對該品的認知度,同樣起到體驗店的效果,這種做法,在一些大型超市我們可以看到,有興趣的話,還不只一次地接受到了這樣的體驗。
體驗店、體驗屋的銷售模式值得我們借鑒,如此之下,我們無需費太多的口舌,便讓顧客知道了“李子”的滋味,就讓他們親口嘗一嘗,體現的也是我們“真金不怕火煉”的自信心,在體驗的過程中,讓顧客看到了真誠,產生信賴,同時也縮短了商家與顧客的距離,增強了顧客對我們店鋪的認知,也是一項不錯的自我宣傳。
對于卷煙這種商品,很多顧客都有自己的吸食習慣,但是當我們伸手遞上一支煙向買煙的顧客時,總不會被拒之千里之外。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察