煙草在線專稿　　一年一度的春節即將而至，由于春節商品流通得快、購買的人多，我們開店的一方面要站好柜臺，一方面還要進貨、補貨，有的時候還要送貨到顧客家里，所以很多的零售戶都會在春節找個臨時幫工。

　　開店找臨時幫工非常有講究，我一般喜歡找親戚朋友，更喜歡找曾經在我家幫過工、打過雜的人。因為找親戚朋友因為親情的作用，他們不會混日頭、不負責的；找曾經在我家幫個工的人，好處是他們熟悉業務，能夠在較短的時間內去進入角色，省去了因業務生疏而再熟悉培養的過程。

　　過了春節，我們有的商店因發展需要，也有的會選擇讓一些臨時幫工留下來，轉為長期雇員；也有的會從社會上重新進行招聘。因此，我要告訴大家：這個長期雇工素質、水平的好壞，不像臨時雇員那么無所謂就那么幾天，他會長年累月地站在你店里，代表著你店的形象，他會直接影響到你商店的信譽和生意的好壞。所以，根據我往年的經驗教訓，提示大家盡可能地去用一些知根知底的親戚朋友。因為親朋好友在一起便于溝通，況且他們的愛店的激情也容易被激活。

　　為了籠絡他們的感情，平時我還巧打親情牌，借他們家人的生日，我都會送上一份賀禮。逢年過節我還會準備一份親情禮品帶給他們的家人，從而增進我們之間的友誼，潛移默化中激發他們愛店的熱情。

　　在日常經營中，這些親戚朋友因為有一份血濃于水的親情關系，他們往往會自覺不自覺地成為營業員中的領頭雁和標兵，他們的一言一行和所作所為往往都會直接影響他們身邊的員工、影響我店里的經營業績。所以我特別注意把他們作為"種子"員工來加以培養，除了按既定的工資待遇外，還會悄悄的給一份額外的年終獎勵，讓他們感受到他們因為親情而愛店敬業，我并沒有忘記他們的付出和親情。所以我店里的員工任何時候，都把站店作為他們自己的一份事業，盡心盡力為商店作想和賺錢。