煙草在線黔東南消息　　貴州黔東南州煙草經過一年的努力，積極推進現代卷煙零售終端建設，采取“四舉措”全力打造現代終端，近日通過系統評測，圓滿完成現代終端數量比例達到10%的省局指標。

　　一是摸清實情，嚴格選點

　　開展全州零售客戶摸底調查，每個客戶經理對本區域零售終端進行認真分析和評估，從客戶意愿、經營狀況、終端資源等維度細化終端選擇標準，努力做到建設對象廣泛覆蓋除娛樂服務和其他類的多種業態。

　　二是示范引領，打牢基礎

　　堅持典型帶動、先易后難的工作思路，通過年度初評出現代終端，起到示范引領作用，準確辨析每個目標終端的發展優勢、存在問題、提升空間及改進方向，對照現代終端建設標準查找差距，針對存在短板，對其制定改進提升方案，著力在終端“軟實力”上下功夫，補齊終端“硬件”短板，為終端功能發揮打牢基礎。

　　三是提升服務，維護利益

　　充分結合“135”工作法，制定差異化營銷措施，實施針對性提升服務，以保障客戶的合理利益，推動客我關系向“自己人”轉型升級。首先以市場需求為導向，組織適銷貨源，滿足客戶需要，其次完善價格自律機制，穩定卷煙零售價格，提高零售戶毛利。還要加強零售客戶的自我監督，提高規范自律行為，維護自身合法經營效益。

　　四是加強控制，保障效果

　　加強對現代終端評測工作實施有效的質量控制，按照市場經理20%、全州10%的比例開展逐級抽查、逐層審核檢驗評審結果，確保不打人情分、照顧分、關系分，不漏評亂評，保障現代終端建設效果。