煙草在線專稿　　無論是做人還是做事，干凈首先代表著一種精神面貌。無論從哪種形式上說都有著超脫自然的豪爽，無論你做了多少件工作，最后沒有衣表修飾，還是等于一件沒做。你是否發現假如：有一日，你不修邊幅，胡子邋遢，你熟悉的顧客也會嘲弄你，無論你如何表達，他都會比你蠻狠，打心眼里說，你失掉的是一種尊重，如果假以時日，你用一個微笑加上一表裝束，不但魅力十足也可能迷倒一片，以絕對的優勢戰勝顧客，讓他傾倒。

　　更重要的是衣表代表著對顧客的一種誠意，一個店首先是要注重做好自己或店員的的儀表問題。

　　一日，我穿了一套名牌衣服，原本也沒想的太多，只是原本打算要出去給朋友家送禮，他家孩子過滿月呢。由于在等人，我在店里小坐一會，這時王三來了。這個人比較難纏，不但講價，還有些小氣，所以他的到來，我心想又要有一番周折了。在他對于掙錢這種事，我沒有抱太大的希望，所以對他只是打了一聲招呼。所以就自顧自看電視去了，一會兒他挑選了好多吃的拿到柜臺前，我像往常一樣非常認真的給他結賬每每這個時候生怕他又要獅子大開口抹掉一些價。奇怪了這個“奸詐”的家伙今天很爭氣，好像老實了，難道撿錢了，難道遇著喜事了，也看不出來他有多高興。送走王三，我仔細想了想，其實也不難，俗話說看見慫人壓不住火，用到這里就是看見強人底氣不足，因為一身靚麗裝扮，從氣勢上戰勝了他，讓他感覺強勢的壓力，好于面子不便于表現，又不甘示弱而不顯露自己的不及，所以再多的壓力他也感受得住，講價顯的低俗。

　　其次是店面的整潔管理，衛生是安全；衛生也是顧客信任的一種標志。店里空氣干燥時，要給店里增加濕度，以防灰塵揚起比如：拖一下地，既增加濕度又防灰塵，同時也給店里贈添了香味，何樂而不為。　平時用笤帚清掃地面以及死角衛生外，還要注意用吸塵器把墻上及屋頂的灰層吸出，以防掉落到食品上。

　　第三，防蟲防害。要注意清理貨架上的碎屑物品，以防堆積過久，引來一些小螞蟻和蟑螂的到來，還要清查看一些漏氣的食品，他們有可能是老鼠咬壞，給店里帶來后患。總之保持店面衛生的整潔是一個整體因素　，既能營造好的購物心情，又能為顧客營造了良好的購物環境。隨時備有垃圾桶，讓顧客能夠觸手可及，也是保持好店面整潔的關鍵。煙柜上不妨也備一個煙灰缸，或設立吸煙區，顧客在吸煙時就會習慣性的把煙灰彈入煙灰缸。

　　一個好的經營帶了的不止是經濟利益，更重要的是人脈關系，我們經常會發現經營的久了，熟悉的面孔多了，熱情的程度也加深了。隨之而來的經營渠道也多了，親戚朋友也來往密切了，經營的人氣數值增高，也增加了經營的免疫力，抵抗風險的力量，人生來就不是一個人的戰斗，搞好經營，就預示著成功已邁出了第一步。