煙草在線高安消息 為確保節前卷煙市場銷售穩定,結合當前卷煙市場實際,江西高安分公司扎實開展節前訪銷工作。
一是加強指導,圈出每位零售客戶每次訂貨時間、配送時間,及時做好貨源、貨款以及下次訂貨時間的提醒工作,確保每一位零售客戶節日期間的正常卷煙銷售。
二是實時跟蹤,要求客戶經理實時跟蹤零售客戶網訂情況,確保每位零售客戶訂貨成功。針對未訂貨的當日反饋未訂貨原因,營銷部進一步核實。
三是加強溝通,及時告知貨源投放信息,關注零售客戶庫存動銷,有針對性的開展合理庫存的建立。
四是注重服務,通過“以情增值”服務,實時為零售客戶提供在線咨詢和答疑工作,進一步提升客戶滿意度,構建穩定和諧的客企關系。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察