煙草在線專稿 “呵,輕些呵,輕些,他正在中南海接見外賓,他正在政治局出席會議……”最早聽聞中南海是在書本的詩句里,老師也不知道它是什么樣子,只說等你們長大了,去了北京就能知道。
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捧一盒中南海(酷爽風尚)在手心,猶如一縷春風馨香拂過。仔細地看,整體包裝呈現漸變綠色,茶香?薄荷口味,焦油含量8mg,正是時下最受歡迎的低焦油香煙。手中有包中南海,心中也有個中南海,中南海?為什么叫中南海呢?北京有海嗎?
當然,北京沒有海。原來中南海是中海和南海的總稱,和北海,舊稱三海,是故宮的西側三處相互連通的湖,原名太液池。是元、明、清三朝皇家的游宴勝地。海,在蒙古語中是“海子”的簡稱,是水域的意思,因為地處北京的中南方位,故稱中南海,此名始于元代,一直沿用至今。
源于對中南海的神往,不覺間就想要了解她的點點滴滴。然后,又在在生意間隙給顧客講中南海的故事、來歷和風景以及中南海煙的口感、定位和焦油含量。第一次拿到中南海(酷爽風尚)就讓我久久摩挲愛不釋手。特地在煙柜正中4盒橫列擺放,以期吸引顧客注意。
“給我拿包煙……”店里進來一位氣度優雅的時尚先生。
“要包什么煙?”我趕緊招呼。
“呦?!這兒新煙不少啊!我先看看啊……”顧客一邊掏錢夾,一邊在煙柜上掃視。
“這個淡綠色包裝的是中南海,在國內卷煙中這種顏色的包裝極少。它焦油含量低,對身體危害也極小。”看見對方很有興趣的樣子,我便從柜中拿出一包遞上,“給你看看,這煙的包裝也十分別致。”
“看上去不錯,買兩條。出差帶上,讓朋友們也嘗嘗。”
因為是新煙試銷,中南海(酷爽風尚)只訂了兩條,拆開的那條已經賣了4盒,現在只剩下一條零6盒,我只好抱歉地向對方說明情況,結果被對方爽快地照單全收。
讓我沒想到的是那人第二天又來了。
“昨天那酷爽中南海,我再要5條。”顧客進店直奔主題。
“我們魚梁洲片,煙草公司每周三送煙,所以只能等到下周三才有煙。因為是新煙,我不能確定銷量,通常不會訂太多。如果你確定要的話,付點定金,我給你留著。”我擔心訂很多煙后,對方不來拿會造成積壓。
“一定、十分、確定要,先付你600元,回頭取煙的時候補足余款,你看行嗎?”年輕人就是爽快。
好吧,我們又一次愉快地談妥合作。我寫了收條,對方留下電話,約定煙到位,給他去電話。
沒想到好事多磨,周六訂煙的時間到了,新商盟上面供應量顯示“0”,人家都付錢了,我卻訂不到煙,突然就著急起來。立即給新客戶經理何巖打電話:“那個中南海,確定沒有,等下周再看……”無可奈何煙沒有,只得無比遺憾地再給顧客打電話,沒想到“山窮水復疑無路,柳暗花明又一村”,尊敬的顧客是這樣說的:“定金放你哪兒,什么時候有煙,什么時候再拿煙。”
耶!太棒啦!遇上這樣大度的顧客真實讓人心花怒放啊!反過來想想,這不也正體現了中南海(酷爽風尚)的無窮魅力嗎?讓人一見驚艷,再見傾心,欲罷不能。這也堅定了我賣好中南海(酷爽風尚)的決心。
終于,顧客補足余款拿走香煙。對方臨走前的一句話,至今讓我記憶猶新:“很多時候想抽煙,并不是要抽煙的本身,而是一種感覺,一種慣性,一種狀態。中南海(酷爽風尚)有一種淡淡的薄荷香味,有一種濃濃的懷舊情懷,感覺很好!”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察