煙草在線專稿 開店幾年來,我對卷煙情有獨鐘,尤其是對自己的家鄉近年來所上市的細支卷煙,有一種深厚的情誼,也對外省份的細支煙另眼看待。因為我是一名卷煙零售戶,既是一名卷煙經營者又是一名消費者,我的思想比較開放,緊跟時代的步伐,所以我對細支煙也比較重視。下面是我經營細支煙的幾點感受:
第一、細支煙苗條身材要用心呵護
店里閑暇之時,我總是喜歡一個人手里拿著細支煙,細細地品味她的內在和外在氣質,就拿我們河南的黃金葉(愛尚)細支煙來說吧!煙支煙的長度比一般的黃金葉煙支要長出不少,而且盒子也比較精致,彰顯出高端的品味,咋一看去,給人一種愛不釋手的感覺,能吸引顧客的直觀感覺。
第二、重視細支煙的新穎別致包裝
當今,細支卷煙已經在消費市場已經打開銷路,深受不少消費者的認可,細支煙的目標消費群體在眾多的女性中慢慢向男士消費群體擴散,已經不是女士的專利。如:黃鶴樓特別是新穎、獨特的包裝設計,如:黃鶴樓(天下名樓)、南京(金陵十二釵薄荷)、泰山(心悅)、嬌子(X玫瑰)等等。這些卷煙的外包裝情景搭配相得益彰,初始這些細支煙給人耳目一新的感覺。讓人感受到世間的千姿百態,和仙境般的畫面,使人抽了之后,回味無窮,流連忘返,仿佛進入了神話般的世界,飄飄然,樂在其中。
第三、細支口感獨特令人心曠神怡
品味細支卷煙,舌尖留有余香,品味細支卷煙做時尚達人。近年來上市的大多數細支卷煙煙香都與普通的卷煙煙香有所不同,消費者可以感受到不一樣的口感,不一樣的醇香,而帶給消費者的是不一樣的吸食感受,所以好多年輕的消費者都喜歡購買細支卷煙,今年春節期間我店里的細支卷煙備貨過少,導致顧客流失,我要吸取教訓,在今后的節日期間做好充分的備貨工作,堅決不能掉以輕心了,用齊全的品牌來滿足不同顧客的不同消費需求。
第四、把握好細支卷煙的合適價格
我店里經營的細支卷煙,價位高低不同,有10元價位的、15元價位的、20元價位的、30元價位的、40元價位的不等。我店里一般不局限與購進一種價格的細支卷煙,特別是春節期間,流動顧客較多,他們的需求也有所不同,再加上細支卷煙多局限與年輕的顧客群體,他們有一定的經濟來源,所以在消費需求方面不怎么看中價格,高上10元8元的也無所謂,所以他們注重的是拿出去有品位,不失面子,所以我們作為零售戶在購進細支卷煙的期間要做到高、中、低檔都要備貨,不能存在任何偏見。
第五、注重雙低為消費者健康著想
隨著健康意識的不斷加強,有不少消費者開始為自己的健康買單。所以我們要抓住顧客的消費心理,購進低焦油細支卷煙,大多數細支煙都具有低焦油、低危害的“雙低”特點。與普通卷煙相比較,細支卷煙對人體的危害程度明顯要小,所以在推銷細支卷煙的過程中,我們要進行詳細的介紹,從而得到顧客的認可。
結語:
以上是我經營細支卷煙的幾點心理感受,在今后的經營中,我要繼續努力,多購進,多宣傳細支卷煙,力爭為細支卷煙的推廣和發展之路進一點微薄之力!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察