煙草在線據國家局網站報道　　按照國家局市場化取向改革的總體思路和工作要求，甘肅省煙草專賣局（公司）進一步明確工商零角色定位，充分發揮商業企業在卷煙供應鏈中承上啟下的紐帶作用，形成工商零共同面向消費者的一體化營銷模式，努力實現卷煙營銷模式從“推銷”向“拉銷”的轉型。

　　一是明確工商零角色定位。構建商業營銷渠道、工業營銷品牌、零售客戶營銷消費者的新格局，商業企業主要負責渠道建設和市場開拓，對銷售渠道是否暢通、營銷規則是否公平、營銷平臺是否有效負責。工業企業主要負責品牌營銷，對本企業品牌的培育效果和銷量走勢負責。零售客戶有效滿足市場消費需求，并協助采集、反饋市場需求。

　　二是探索搭建一體化營銷平臺。圍繞市場需求預測、貨源采購、客戶分檔、貨源投放、市場狀態、消費趨勢等課題，以商業企業為核心，建立工商零、工商、商零溝通機制，引導工商零各方從不同角度研究、滿足、引領市場消費需求，拉動消費升級。從工商零各自需求出發，搭建工商零一體化卷煙營銷平臺，強化商業企業營銷數據的共享、應用及深層次挖掘分析。

　　三是全面加強零售終端建設。在確保建設質量的前提下，有序將現代終端建設對象向鄉鎮延伸、向中小戶延伸、向食雜店等典型業態延伸。推廣應用零售終端營銷管理系統，充分發揮現代終端的示范引領作用，促進普通終端向現代終端轉變，努力實現全部卷煙零售終端的整體提升。

　　四是探索建設優質卷煙市場。做好零售終端建設工作，加強終端資源配置、品牌引入退出、品牌宣傳促銷等方面的管理，創建公平有序競爭的營銷環境，為工業企業搭建同臺競技的優質營銷平臺，協助工業企業開展品牌培育，增強品牌營銷活力；積極維護存量市場、挖掘潛在市場引導消費水平升級，促進卷煙銷量與人口數量相適應，銷售結構與經濟發展水平和人均消費水平相適應。

　　五是提升消費者研究水平。建立消費者研究機制，完善消費者信息采集的渠道及方式，研究制訂卷煙消費者信息采集規范，研究消費跟蹤方式方法，探索基于移動互聯技術的消費跟蹤方式，建立體現消費市場特征的指標體系，開展卷煙消費市場分析和消費行為研究，不但幫助客戶提升營銷能力。