煙草在線吉安消息　　近日，江西省吉州區煙草專賣局多措并舉做好零售客戶信息采集工作，為全面掌握卷煙市場、了解客戶需求，做好精準營銷工作。

　　一是加強培訓，做好終端自動采集工作。通過集中培訓、上門指導等方式，對目前120戶現代終端客戶進行培訓，指導客戶如何利用現代終端錄入真實庫存信息，如何進行掃碼銷售，如何查看銷售分析等。通過與現代終端客戶的培訓、交流、溝通，取得零售客戶的信任和支持，獲得卷煙市場第一手、真實可靠的資料。

　　二是走訪市場，做好人工信息采集。每名客戶經理設定10個固定的零售客戶，在拜訪零售客戶時，通過終端設備對客戶的實際庫存進行盤點，零售價格進行監控。進一步加強對卷煙零售戶真實庫存的跟蹤監控，及時、準確地掌握庫存、價格的變化情況，提高信息采集質量。

　　三是加強考核，提高信息采集的準確性。為現代終端客戶提供銷售掃碼抽獎活動，激勵零售客戶按照實際銷售情況進行掃碼，確保自動信息采集數據的真實性。將人工信息采集的規范性、及時性以及采集信息的真實性、合格性納入縣局（營銷部）月度考核管理辦法，通過激勵措施提高客戶經理人工信息采集的準確性和可靠性。　

　　四是做好信息分析，為精準營銷打下基礎。根據現代終端和人工信息采集的庫存信息、零售價格信息，結合零售客戶的卷煙訂購情況，通過卷煙市場銷量分析、銷售結構分析、卷煙價格分析和零售客戶進銷存分析，找出卷煙市場中存在的問題和薄弱點，為開展精準貨源投放、精準品牌培育打下堅實的基礎。