煙草在線專稿　　一個星期天的早晨，我剛開門不久，進來一位老顧客，我忙笑著打招呼：“老劉，早啊！”

　　“早！早！”顧客忙不失迭地應到。而后站在柜臺前，眼睛來回掃著煙柜里擺放的香煙，問我：“老板，這么多煙，什么牌子的比較好？”

　　這位被我稱作老劉的顧客就住在對面的小區，我知道他不抽煙，于是我問老劉：“您這是準備干什么用呢？”

　　“這不是兒子準備結婚嗎？你知道我平時對煙也沒研究，想讓你參謀一下給孩子辦喜事用什么牌子的煙好！”

　　“不知您計劃用什么價位的煙呢？”

　　“咱這平民百姓，太貴了用不起，但孩子結婚也不能寒酸了，最起碼牌子要好，得拿的出手，咱不能在別人面前掉價。你賣了這么多年煙，見得多，給我參謀參謀?！?/p>

　　我想了想，從煙柜里拿出一盒云煙（軟珍品）遞給顧客：“你用云煙（軟珍品）吧，這是一款中高檔卷煙，零售價22元，平民百姓辦喜事大都用這個價位段的煙，給你推薦這款煙是因為它的外包裝采用象征皇家的朱砂紅色，富貴典雅，吉祥喜慶，而且在口味方面突出煙草的自然芳香，口感細膩，雅致，醇和，在同價位產品中品質上乘?！?/p>

　　“那……這個牌子的知名度如何呢？”看得出老劉對這款煙還是有疑慮的。

　　“一云二貴三中華，云煙的品牌在幾十年前就響當當了?！蔽倚χ鴮蟿⒄f。

　　“你要這么說，那就定了吧，給我準備二十條云煙（軟珍品），不過你可不能給我假煙啊！”

　　“看你說的，我這么多年賣過假煙嗎？我要給了你假煙，那還不是砸自己的招牌嗎？”

　　“開玩笑啊，你這的商品，質量方面我是一百個放心的。哎，對了，我聽說有的卷煙如果婚宴上用了，廠家會給一些贈品，比如婚宴上用的桌布啊，抽紙啊什么的，這個云煙（軟珍品）有嗎？”

　　“目前沒有，不過，現在正好有一款酒針對婚宴在搞促銷活動，只要是婚宴用這款酒，就會在婚宴當天為每一桌客人送一包抽紙和十個打火機，還額外贈送婚禮用彩虹門，要不您考慮考慮這個？”

　　經過和家人的協商，老劉兒子的婚宴用了云煙（軟珍品）和我推薦的那款酒。過后，老劉的兒子特意來到店里感謝我說，這款云煙（軟珍品）香煙親朋好友抽了都說包裝和口味都不錯，給他掙足了面子，還說有幾個朋友決定他們結婚時也要用這個牌子的香煙。

　　云南，由于其特殊的低緯、高原、季風氣候特點，成為全國優質煙葉的主要生產基地，云產香煙更是受到大多數煙民的厚愛。開店至今不到十年的時間里，云產香煙一直是我店里煙草品牌的主力軍，紅河系列、紅塔系列，云煙系列等等，從低端到高檔，涵蓋了不同消費群體。在銷售過程中，我覺得，除了云產香煙自身優良的品質帶給品吸者的那種味覺享受外，還要我們零售人的適時的推薦。推薦也需要因人而異，比如我們山西本地人在吸食習慣和口味上對云產香煙比較認同，在向他們推介時我會更加傾向于云產品牌。同時，一定要準確定位消費者的消費層次而對其作出合理價位云產香煙的推介，這樣才會達到事半功倍的效果。

　　對于企業而言，把消費者的感受放在首位，不單單是做好產品那么簡單，若能在營銷中多給消費者一些實惠，則更能保持消費者對云產香煙的購買激情，其中婚慶作為一個特殊的消費群體，如果能在政策上多一些傾斜，我相信云產卷煙的銷量一定會更上一層樓！