煙草在線專稿 食雜店,在尋常百姓的眼里一般叫做百貨店。言其品種多有方便群眾消費之意。食雜店經營品種越多,群眾消費起來就越方便。然而,是不是品種越多越好?筆者感覺這里還有點小學問。
一是經營品種的選定,要根據周邊大多數消費者消費習慣而定。每個地方的消費群體都有不同的消費特點。選定經營品種不能以經營者個人好惡為標準,必須經過耐心細致的觀察,總結出本地消費群體的共同需求,有針對性選貨,進貨。這樣才能加速商品周轉,沒有冷貨。酒類如此,煙類也如此;甚至飲料及奶類也如此。
二是考慮特殊群體的需求。你的食雜店周邊有沒有特殊的消費群體?這個問題也很重要。就筆者所居偏遠小鎮來說,這點也很明顯。靠近湖邊的,食雜店大多兼營魚食,漁具;靠近菜市場的食雜店,因為里面老頭老太太偏多,低檔煙銷量大;靠近飯店的食雜店,還會順帶銷售一些餐巾紙,一次性筷子和桌布;筆者靠近學校,里所當然地銷帶些學生用品。
三是同行不做冤家。食雜店經營起來不需要多大智慧,智力正常人士皆可為.正因如此,目前食雜店可謂遍地開花,隨處可見。競爭相當激烈。有很多店主,見別人店里某樣商品賣得好,就會抓緊上同樣的貨。造成同行間的矛盾。怎樣做到既不做冤家,又能搞好經營,這就要自身經營特色上下功夫。做到同行既競爭又互補.只要肯動腦筋,善于學習,做到這點并不難。
四是經營品種要分主次。充話費,代交費用可以帶來客戶,這點在零售業界基本已成共識.但我也見過,有個老板把移動營業廳帶進了食雜店,使整個店主業不明,指導思想的混亂必須帶來業績的下滑。后來不得不關閉了營業廳。
五是不要一味地貪大。貨并不是越全越好。基本能滿足需求即可.再大的店都不能把天下的商品賣齊。反之,品種多只能導致周轉慢,影響資金回收,還會形成積壓,降低客戶購買欲望。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察