煙草在線專稿　　“老鄉(xiāng)們抓緊啦，‘五一’大促銷，參與就有獎(jiǎng)！”4月20日一大早，河南省義馬市鴻慶路中段的“吉祥超市”門口就圍觀了大批的消費(fèi)者。這里正在開展“迎五一、擲飛鏢、贏大獎(jiǎng)”促銷活動(dòng)。只見超市門口擺放著一個(gè)勻速轉(zhuǎn)動(dòng)的“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”，上面標(biāo)注有20元、50元、100元、200元、500元不等的數(shù)額。消費(fèi)著站在指定位置拋出手中的飛鏢，飛鏢所扎盤面的數(shù)字即為免費(fèi)獲得購物卡的金額。每位消費(fèi)者有兩次參與機(jī)會(huì)，未獲獎(jiǎng)?wù)呖擅赓M(fèi)成為超市會(huì)員，享受購物打折優(yōu)惠。

　　“這個(gè)小老板真有辦法，三天兩頭玩花樣，呵呵呵。”本打算到對(duì)面商場購物的消費(fèi)者王先生說，“我真是太幸運(yùn)了，一大早就獲得了500元的購物卡。以后買東西就來這兒了。”

　　王先生口中的“小老板”名叫戚君，27歲，“吉祥超市”的負(fù)責(zé)人。是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的80后“小鮮肉”。

　　艱辛創(chuàng)業(yè)

　　2010年，戚君大學(xué)畢業(yè)后回到家里，這一年他剛滿23歲。與其他大學(xué)畢業(yè)生有著同樣憧憬的戚君，一心渴望能夠找到一份收入穩(wěn)定的工作。然而，現(xiàn)實(shí)與夢想之間總有距離。幾經(jīng)周折之后，他的求職之路終無結(jié)果。這個(gè)剛剛踏入社會(huì)就遭遇的人生挫折，在他的心里打上了深深的烙印。

　　除了求職就業(yè)，難道就沒有其它的出路了嗎？看到和自己同齡的年輕人有的已經(jīng)成家，有的已經(jīng)參加工作，一向不敢服輸?shù)钠菥龥Q定開店創(chuàng)業(yè)，自己做老板。

　　當(dāng)年冬天，戚君通過朋友在市區(qū)租賃了一間僅有60多平米的門面房，掛上了“吉祥超市”的牌子。在朋友和家人的幫助下，他的超市很快投入了運(yùn)營。

　　創(chuàng)業(yè)之路是艱辛的。由于經(jīng)營規(guī)模較小，沒有多余的資金雇用員工，所以戚君每天都是起早貪黑，勤勤懇懇，進(jìn)貨、上貨、銷售、售后服務(wù)他都由他一個(gè)人來承擔(dān)。也許是年輕的緣故，也許是渴求事業(yè)成功，他從來沒有喊過苦、叫過累，給他人的印象總是很有活動(dòng)、很有激情。記得在剛開業(yè)的第一個(gè)月里，戚君從外地進(jìn)貨回來，當(dāng)時(shí)正逢下大雪，天氣冷的難以承受，看到外面剛剛卸下的一車貨，戚君非常希望有人能幫他一把。要知道，為了這次進(jìn)貨，他已經(jīng)兩天沒有合眼，其間也只吃過一頓飯，而且還是一包泡面。看到街上冷冷清清，他只好一個(gè)人朝店內(nèi)搬運(yùn)貨物。從下午三點(diǎn)一直干到晚上八點(diǎn)，又冷又餓的戚君差點(diǎn)暈倒在地。

　　做生意是非常苦累和枯燥的。但對(duì)于戚君來說，這點(diǎn)苦累算不得什么。“先苦后甜，有苦才有甜”。他經(jīng)常告誡自己，要努力、要奮斗，不能畏懼、不能退縮，否則將會(huì)是一事無成。正是這樣的自勉自勵(lì)，戚君總是顯得斗志昂揚(yáng)，做起什么事情都是充滿激情和活力。

　　功夫不負(fù)有心人。在他的努力拼搏下，店鋪的經(jīng)營開始逐步走向了正規(guī)。他大概算了一筆賬，店鋪每月都有著近2000元的收入，“雖然很艱辛，但這比剛剛參加工作的同學(xué)們強(qiáng)多了。”提起當(dāng)初的開店經(jīng)歷，戚君開心的臉上掠過一絲黯然。

　　用“智”經(jīng)營

　　年輕人頭腦靈活，接受新生事物的能力較強(qiáng)。這一點(diǎn)，在戚君的身上得到了充分體現(xiàn)。

　　“開店沒多久，我就玩了一次‘失蹤’。當(dāng)時(shí)可把父親氣壞了，非讓我關(guān)門回家，另謀職業(yè)。”提起這件事，戚君大笑起來。

　　2010年夏，距離戚君開店只有半年多的時(shí)間。一天，他正在店內(nèi)打理生意，他的一個(gè)朋友過來閑聊。談話中，他得知朋友參加了當(dāng)?shù)匾粋€(gè)自行車運(yùn)動(dòng)俱樂部，除了每天大家會(huì)聚在一起騎行運(yùn)動(dòng)外，隔三差五還會(huì)搞一些大型的戶外比賽活動(dòng)。“這不就是商機(jī)嗎？”戚君頓時(shí)有了主意。當(dāng)天，他就購買了自行車，加入了這個(gè)俱樂部。

　　戶外運(yùn)動(dòng)是需要時(shí)間的。說來也巧，正當(dāng)戚君不知如何擺布時(shí)間安排時(shí)，他的父親從鄉(xiāng)下來看他了。那天，他只是告訴父親出去辦點(diǎn)事，讓父親幫助照看一下店鋪，然后就騎車出去了。這一去竟是半個(gè)多月。

　　“這孩子，真是氣人。我本來是來看他一眼就走的，結(jié)果硬是把我‘拴’在這個(gè)地方了十多天。打電話也不接，我和他媽又氣又急，當(dāng)時(shí)恨不得把店鋪盤出去，專門出去尋人。”提起兒子當(dāng)初的“任性”，年過花甲的父親如今還是“咬牙切齒”。

　　當(dāng)然，戚君的“故意失蹤”為他帶來了豐厚的回報(bào)。在短短的半個(gè)月里，他不但和自行車俱樂部的負(fù)責(zé)人混熟了，而且還通過這個(gè)負(fù)責(zé)人結(jié)識(shí)了當(dāng)?shù)啬ν熊嚲銟凡俊⒂斡揪銟凡俊⑴_(tái)球俱樂部以及街舞俱樂部的許多朋友。生意就這樣來了。每當(dāng)這些俱樂部開展戶外活動(dòng)，煙、酒、飲料、生活用品等必需品的提供，自然都包攬?jiān)谄菥纳砩稀?/p>

　　“事在人為。好生意都是自己做出來的”。戚君說，雖然自己開店經(jīng)營的時(shí)間不長，但他卻總結(jié)了自己獨(dú)特的經(jīng)營方法。用他的話說就是“一個(gè)關(guān)注、兩個(gè)重點(diǎn)、三種方法。”

　　“一個(gè)中心”，就是要時(shí)刻關(guān)注市場信息。在“吉祥超市”的對(duì)面，是一個(gè)擁有100多家個(gè)體戶的商貿(mào)城。閑暇時(shí)，他經(jīng)常到這些商鋪去坐，和店主聊天。“我可不是瞎聊的。在與他們交談中我就能收集信息、抓到商機(jī)。比如誰家有紅白喜事，誰家店鋪搬遷，誰家店鋪搞店慶，以及大家有什么活動(dòng)，我都能在第一時(shí)間掌握。這不，前幾天我得知有幾家商戶準(zhǔn)備集體出游，所以我就提前準(zhǔn)備了旅行必備的商品，抓住了這個(gè)商機(jī)。”戚君笑著說，他對(duì)商貿(mào)城里每一家的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)檔次都了如指掌，所以在商品的選夠上總能做到適銷對(duì)路，幾乎未出現(xiàn)過商品積壓的狀況。

　　“兩個(gè)重點(diǎn)”，一是以發(fā)展集團(tuán)型大客戶為重點(diǎn)。“俗話說：嘴上沒毛，辦事不牢。剛開始與大客戶接觸時(shí)，因?yàn)樽约禾贻p，導(dǎo)致一些大客戶不夠信任，不愿合作。”戚君說，與大客戶打交道需要的耐心和誠心。為此，他會(huì)在合適的時(shí)候親自上門發(fā)放店鋪海報(bào)和宣傳圖畫，并結(jié)合這些客戶的實(shí)際為他們量身定做商品采購計(jì)劃，并針對(duì)集團(tuán)客戶推出了一系列的優(yōu)惠政策。通過一段時(shí)間的交流溝通，這些大客戶都被他的執(zhí)著和真誠所打動(dòng)，紛紛與他簽訂了供貨協(xié)議。“我現(xiàn)在的集團(tuán)客戶有20多家，年采購量達(dá)到100萬元以上。”二是以吸引過路客源為重點(diǎn)。在這個(gè)方面，戚君除了在店鋪的環(huán)境和商品的種類上做文章外，還緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，順應(yīng)消費(fèi)需求。他建立了QQ群，把店鋪的會(huì)員全部加入進(jìn)來，每月定期開展“曬商品、贏大獎(jiǎng)”活動(dòng)，消費(fèi)者只要把自己購物的心得“曬”出來，均可獲得禮品一份。2014年他開通了微信營銷平臺(tái)。路過的消費(fèi)者只要掃描門口處的二維碼，就可到店內(nèi)領(lǐng)取精美紀(jì)念品，并可定期參與搶“紅包”活動(dòng)。“做生意就要順應(yīng)潮流、積極創(chuàng)新，否則就會(huì)被淘汰出局。”戚君深有感觸地說，“我通過運(yùn)用這些舉措，使許多的‘過路客’成為了‘回頭客’，店鋪會(huì)員從最初的200人已發(fā)展到目前的6000人。他們是保障店鋪效益提升的中堅(jiān)力量。”

　　“三種方法”，一是情感營銷法。經(jīng)營中，戚君時(shí)刻用自己的真誠去打動(dòng)顧客，想法設(shè)法拉近與顧客之間的距離，讓顧客在消費(fèi)中感受到了尊重、享受到了愉悅。二是優(yōu)惠促銷法。超市每次開展促銷活動(dòng)，都本著讓消費(fèi)者“花錢買實(shí)惠、買滿意”的宗旨，以優(yōu)惠的價(jià)格、過硬的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去回饋消費(fèi)者，提升了顧客的忠誠度。三是形象吸引法。平時(shí)，戚君會(huì)積極參加一些當(dāng)?shù)亟M織舉辦的社會(huì)公益活動(dòng)和群體性活動(dòng)，多次以贊助商、協(xié)作單位的名義出現(xiàn)在大型活動(dòng)之中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的“雙豐收”。

　　敢干敢闖

　　2013年以來，受整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境出現(xiàn)了巨大變化：支柱性產(chǎn)業(yè)義煤集團(tuán)經(jīng)營效益下滑，其所屬的眾多煤礦被迫關(guān)停，職工收入劇減且大部分被分流外地。在這樣的局勢之下，許多零售店鋪都遭受了重創(chuàng)，甚至被迫歇業(yè)、轉(zhuǎn)讓。然而，這一變故似乎并沒有給戚君的店鋪帶來較大影響，究其原因是他在逆境中做到了“敢干敢闖”。

　　“我要承包幾個(gè)蔬菜大棚。麻煩您老再去給我店鋪招呼幾天。”一天，在回家看望父母時(shí)，戚君嬉皮笑臉地給父親撂下這句話后，又準(zhǔn)備玩“失蹤”。“你這孩子，干得好好的，非去折騰蔬菜大棚干什么？”對(duì)于父母的勸阻，他只是神秘一笑。

　　原來，在2014年春節(jié)過后，戚君和一家大型超市的采購員聊天時(shí)，這位采購員告訴他說，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)下滑，當(dāng)?shù)卦S多超市蔬菜的采購環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。當(dāng)?shù)氐牟宿r(nóng)因生產(chǎn)物資上漲等因素，大都不愿意再種植，而且當(dāng)?shù)氐氖卟似贩N太少，且數(shù)量上供應(yīng)不足，而外地的蔬菜雖然品種多、數(shù)量足，但運(yùn)輸?shù)某杀咎?#xff0c;不劃算。正是這位采購員額話，讓戚君產(chǎn)生了承包大棚的想法。

　　經(jīng)過一番考慮和實(shí)地考察后，戚君投資近40萬元一下子承包10個(gè)蔬菜大棚。要知道這些錢可是他這幾年經(jīng)營的全部積蓄，一旦出現(xiàn)問題，那可是要“一下回到解放前”。當(dāng)父母聽說他把所有的積蓄都投在了這個(gè)上面，氣得狠狠罵了他一頓，好幾個(gè)月都不搭理他。

　　由于大棚蔬菜位于農(nóng)村，距離市區(qū)很遠(yuǎn)，戚君每天都要往返好幾次，幾個(gè)月下來竟瘦了十多斤。好在四個(gè)月過后，大棚的第一批蔬菜上市了。因?yàn)槭卟似贩N多，且價(jià)格便宜，一上市就得到了消費(fèi)者的青睞，更吸引了當(dāng)?shù)氐臄?shù)十家大型商超，他們紛紛與戚君簽訂供貨協(xié)議。看到產(chǎn)品供不應(yīng)求，戚君又干脆承包了5個(gè)蔬菜大棚。一年下來，他不但收回了成本，還凈賺了幾十萬元。

　　有勇氣才能創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì)，有冒險(xiǎn)才能離成功更近一步。戚君憑借智慧和勇氣，在商海中取得了成功。如今，他在城市里購買了房子、車子，而且還娶妻生子，一家人過的非常幸福。“愛拼才會(huì)贏！年輕人就要多拼幾次，這樣才對(duì)得起‘年輕’二字！”戚君對(duì)目前的成功并不滿足，因?yàn)樵谒男睦镆呀?jīng)有了更高更遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。