煙草在線專稿　　作為一名零售戶，我們大家都知道婚喪嫁娶宴請是中國的傳統習俗，對于我們零售戶而言，也是一個不錯的商機。作為一名在激烈競爭下的零售戶，你在經營中是通過什么渠道獲知這些商機的呢？采取什么措施才能抓住這些商機贏得更多的顧客？使用什么樣的方法可以使自己的店里利潤最大化卻顯得有人情味？今天我們就來結合自身開店中的實際情況，談談自己的應對措施是什么？這樣做最后取得良好的效益了嗎？該注意哪些事項，便于大家進步：

　　寧夏石嘴山市卷煙零售戶王久慧

　　我覺得婚喪嫁娶是我門零售戶必須要抓的商機，現在逐漸興起的婚慶公司和那些喪葬服務公司我們不可不考慮和他們合作經營，為了抓住婚慶和喪葬用煙酒的商機，我首先和比較熟悉的婚慶公司和喪葬公司的負責人相互溝通，我們相互介紹生意，我給他介紹的婚慶及喪葬的生意，他給我介紹煙酒生意。只要是我們相互介紹的生意雙方都會打折經營或服務，讓客戶得到最大的滿足。

　　今年4月份的一天，一位顧客來店里點名要購買10條蘭州（硬精品）說這種煙，抽著味道好，一股綿軟香醇的味道，香氣飄逸，而且盒子顏色也比價低調簡潔，價格也不是很高，適合我們農村使用。我見顧客心情不怎么好，于是，就問道：“大哥，你們家里到底出什么事情了？”大哥就不遮不掩地把事情告訴了我。“母親，今年60多歲，突然間患了腦血管病突然去世了，母親，生前喜歡熱鬧，我們姊妹多，商量了一下，想把母親的喪禮辦得隆重一點，對了老板，你發現附近哪家婚喪禮儀做的好。”這時候，我腦子一轉就想到了我店鋪附近的婚喪禮儀公司，我就立馬撥打電話幫禮儀公司取得聯系，很快就感到了他家。而且有了我的搭訕，所要的價格也比較實惠。

　　從那之后，顧客對我的誠意表示感激，家里需要什么商品就選擇我家店里購買。而且婚喪禮儀公司也為我的熱心所打動，他們平時遇到紅白喜事就與我取得聯系，有需要煙酒的就直接到我家店里購買。

　　這樣，經過我們相互對生意的關照，我店里的生意和婚慶公司的生意都有了好轉。經過這次成功的合作經驗，我覺得我們在經營過程中，應該不斷開發合作對象，讓雙方和平共贏才是我們店鋪的發展方向。

　　河南省南陽市唐河縣卷煙零售戶劉麗茗

　　劉大姐一直是村里婚喪嫁娶的主持人，方圓附近有紅白喜事她都到場。我每次看到她，總是喜笑顏開地大姐長大姐短地叫，對她特親熱，劉大姐逢人便說我知書答禮，是個生意人。所以劉大姐很喜歡光顧我這里來買東西，說錢花在我這里舒心。村里有紅白喜事劉大姐都派人來我店購買。時間久了，我心里也特別感激，每次就給劉大姐多少送點禮物表示謝意。這樣一來劉大姐遇到婚喪嫁娶介紹起來也格外用心了，方圓附近有紅白喜事她都介紹到我店里購物。

　　有一次，村子里的小輝要結婚了，事先已經與劉大姐取得了聯系，對劉大姐說：“到時候，舉辦婚禮用到的東西都從你們婚慶禮儀公司的，到時候提前一天把結婚需要的東西給我們拉到家里。”劉大姐就很爽快地答應了小輝。并且問小輝，你家操辦酒席的煙酒都購買沒有？如果沒有，我給你介紹一家商店，保證給你最實惠的價格，小輝說：“真是太感謝劉大姐了，好的，到時候我一定去她家煙酒店里購買，你說抽什么煙合適。”劉大姐說：“就抽黃鶴樓（硬萬年紅）吧！價格不高不低適合招待客人，而且盒子顏色也比較喜慶，我們經常出去參加人家的婚禮，看到人家大多數人家都抽這種煙。”小輝聽了之后，也比較贊成劉大姐的提議，就在結婚的前兩天，在我店里購買了15條黃鶴樓（硬萬年紅）和10件瀘州老窖，還有干菜、糖塊，一算4020元，由于是劉大姐介紹的客戶，不等人家說出，我就直接把零頭20元給抹掉了。

　　我店在劉大姐的不斷宣傳下，店里人氣不斷提高，生意也比以前好多了。

　　山東省濰坊市昌邑路卷煙零售戶張玉牟

　　我開店已經開有快15年了，為了抓住婚喪的有利商機，我平時就靠顧客的口碑相傳來取得信息的。

　　我的店鋪開的時間稍微長點，平時與周圍的顧客打成一片，店里閑暇之時，左鄰右舍都喜歡到我家的店門口帳篷下聊天，在聊天中，他們是說著無意我是聽者有心，有時候聊著聊著，她們大都會從嘴里說出，最近身邊誰家的兒子打算回來要結婚了，誰家的女兒要出嫁了，誰家的兒子要過十二歲了等等。聽到這一好消息之后，我就我就會做到心中有數。因為老公經常在外邊跑，哪個莊子要辦喜事，閨女要出嫁，老公回來只要我說一聲，人家就知道了。然后通過只靠的人和老公一起親自到在家胡那里摸摸底，并且帶點老人可以用的實惠一點的禮品或者小孩子喜歡吃的食品去登門探聽該主人家到時候，操辦酒席打算抽什么牌子的卷煙，喝什么價位的白酒，再帶上一包家鄉泰山煙，與該操辦酒席的家人散上一包，坐在一起聊聊，從中獲得更準確的信息，回來之后，才可以有目的的去備貨，這樣做生意達成的可能性達到90%以上。

　　在經營中經過我和老公的仔細觀察，和探尋市場，發現了不少婚喪嫁娶的好商機，店里的卷煙比開店之初好了幾倍，卷煙銷量提高了，也帶動了店里其它商品的銷售。

　　小結

　　通過以上幾位大師的發言，可以看出，大家在經營中為了抓住婚喪嫁娶的商機，都下了一定的工夫，俗話說的好“功夫不負有心人”，只有我們在經營中去善于發現，善于傾聽，其實身邊到處都是好商機。感謝幾位零售大師的精彩闡述，我們下次期待更精彩！