煙草在線臨夏消息　　近期，甘肅省臨夏州臨夏市局（營銷部）努力捕捉市場變化信息，針對端午節(jié)前市場需求旺盛、消費(fèi)者嘗試購買高價(jià)位、新品牌卷煙意愿較強(qiáng)的市場特點(diǎn)，多措并舉，努力提升服務(wù)營銷工作水平。

　　一是關(guān)注市場需求，滿足節(jié)日供應(yīng)。研判市場狀態(tài)，充分掌握零售客戶卷煙需求及卷煙庫存、價(jià)格走向、動銷狀態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)與州局（公司）的溝通協(xié)調(diào)，做好貨源的調(diào)配銜接，合理安排貨源購進(jìn)，確保節(jié)日市場貨源供應(yīng)充足。

　　二是關(guān)注信息交互，提高客服質(zhì)量。提高客戶拜訪質(zhì)量，加強(qiáng)與零售客戶的溝通交流，及時(shí)告知節(jié)日期間貨源及訂貨、送貨時(shí)間等信息，合理引導(dǎo)客戶做好訂購卷煙品牌的合理搭配組合，并指導(dǎo)備貨。同時(shí)，提醒客戶注意節(jié)日經(jīng)營的資金安全，提高防盜、防搶、防騙、防調(diào)包的警惕性。

　　三是關(guān)注品牌培育，搶抓市場機(jī)遇。緊抓端午節(jié)前銷售機(jī)遇，以事件營銷、婚慶營銷為重點(diǎn)，發(fā)揮現(xiàn)代卷煙零售終端的陣地作用，加大重點(diǎn)品牌的宣傳和上柜，確保形成卷煙銷售和品牌培育“雙贏”局面。

　　四是關(guān)注經(jīng)營指導(dǎo)，維護(hù)市場秩序。指導(dǎo)零售戶掌握卷煙品牌知識和推薦技巧，通過主動推薦提高卷煙銷售的引導(dǎo)力，引導(dǎo)零售戶自覺執(zhí)行調(diào)稅順價(jià)后卷煙零售指導(dǎo)價(jià)格，維護(hù)良好的市場經(jīng)營秩序。